お客様の声
- おかゆ 様
- 投稿日：2026年06月10日
リピート購入です。
しっかりしたスノコで重いですが、分割できるので移動は楽です。連結しなくても今の所ズレたりしないのでバンドは使用してません。
掃除の時に細かな木屑が出ますが、スノコなので致し方ないかなと思ってます。
家族みんなで愛用してます！
- チャオ 様
- 投稿日：2026年06月03日
桐の香りがしてリラックスできそうです。木製ということで少し重いかなと心配していましたが、二分割になっているので扱いやすいです。女性でも問題なく収納したり広げたりできます。買ってよかったです。とても満足しています。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「買ってよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
桐は湿気に強く通気性にも優れておりますので、ご購入いただきました商品で快適な睡眠時間をお過ごしいただけますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- 晴れの国のオッチャン 様
- 投稿日：2026年05月25日
商品の発送も素早く確実で問題なく受け取ることができました。
組み立てというほど大した作業をすることもなく設置でき、商品を早速使用しています。
しっかりした構造のため初日は硬いと感じ翌朝は身体がバキバキでしたが、二日目の床入り時に身体に余計な力みが入っていることに気付きリラックスして脱力を心掛けて寝たところ、翌朝の目覚めがとても良かったです。
ほのかな桐の香りはとても心地よく、今では手放せない存在です。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
商品をスムーズにお受け取りいただけたとのこと、安心いたしました。
さらに、設置も問題なく行え、早速ご使用いただけているようで大変嬉しく思います。
初日は少し硬く感じられたとのことですが、
二日目には身体の余計な力みが抜け、快適にお休みいただけたとのご感想を拝見し、
商品がお客様のリラックスタイムのお役に立てていることを光栄に思います。
ほのかな桐の香りについてもお気に召していただき、「手放せない存在」とのお言葉まで頂戴し、大変励みになります。
これからもより快適にご利用いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
貴重なご感想をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- りこ 様
- 投稿日：2026年05月21日
組み立て方が簡単でした。
さわやかな桐の香りがしてリラックス出来ます。
梅雨前に買って大正解でした。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
商品が無事に届き簡単に組み立てていただけたようでなによりです。
これから湿気が溜まりやすい季節になりますので是非ご活用ください。
※マットレスや布団を定期的に干したり位置を変えたりするとより効果的です。
今後もご満足いただけるショップ作りに努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
- m 様
- 投稿日：2026年04月18日
金額の割にとてもしっかりしている商品で満足です。これからの梅雨などに気になる湿気対策として買ったので今年は快適に過ごせそうです。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
「しっかりしている商品」とご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。通気性にも配慮したすのこ仕様のため、これからの梅雨時期の湿気対策としても快適にお使いいただけるかと思います。
今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
- maiky 様
- 投稿日：2026年04月10日
指定日に予定通り到着しました。
広げてみると、ほのかな木の匂いがあり、ささくれなどもありませんでした。口コミにあったように、真ん中の結束バンドは板の間隔が狭くはいりませんでしたが、2週間ほど使用して問題はありません。シングルとダブルで購入して、隣同士くっつけて使用していますが特にズレやギシギシ音なども気になりません。良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、またご丁寧なレビューをお寄せいただきありがとうございます。
指定日に問題なくお届けできたとのこと、また木の香りや仕上がりについてもご安心いただけたようで何よりでございます。
一方で、中央の結束バンドにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。すのこベッドは通気性と安定感を重視した設計のため、板の間隔や仕様上、取り付けにくい場合がございますが、いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
これからも快適にお使いいただけましたら幸いです。
- hanagon 様
- 投稿日：2026年02月19日
湿気対策のためマットレスの下に引く三つ折りタイプのすのこを探していました。
匂いもよく、扱いやすそうです！
お店からのコメント
hanagon様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
湿気対策のためにすのこマットをお選びくださいまして大変うれしく存じます。
すのこマット使用後も湿気対策のため、定期的にマットレスとすのこの接地面に風通し良くしていただければと存じます。
私事ではありますが、マットレスとすのこベッドの間に除湿シートを使用しておりますので、お勧めでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- うさぎ 様
- 投稿日：2026年01月24日
あれ？サイズ間違えた？と思うほどコンパクトに届いてビックリしました！これなら不要な時は片付けられてスッキリしますね！三つ折りのマットレスに合わせて三つ折りタイプを購入しましたが問題なく使えています。ただ、付属のマジックテープが通しにくく苦労しました…
お店からのコメント
この度はレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 商品のコンパクトさに驚かれたとのこと、三つ折りタイプの利点である収納性をご実感いただけて私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、付属のマジックテープにつきましては、通しにくく多大なお手間をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご指摘は、よりスムーズに組み立てができるよう、仕様や説明書の改善に必ず活かしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ゆかりん 様
- 投稿日：2026年01月20日
孫達が泊まりに来るのに、普通のベットに寝かせてましたが、小さい子が落ちたら大変なのですのこだけの物を探していました。三つ折りのマットレスなので、そのまま床に置きたくなくて、丁度いい高さのすのこを見つけることが出来ました。マットレスや布団も干せるので有り難いです。
お店からのコメント
ゆかりん様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
三つ折りすのこマットの高さがちょうどよく、マットレスや布団を干せる特徴をお気に召していただきまして、
とてもうれしく存じます。
小さいお子様がご使用になるとのこと、健やかな睡眠となることを願っております。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- きのこ 様
- 投稿日：2026年01月03日
発送も迅速で、購入後の質問にも丁寧に対応していただきました。
お店からのコメント
このたびはレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
発送やご購入後のお問い合わせ対応について、そのように感じていただけたことを大変うれしく思っております。
お届けまでの流れやご案内が、少しでも安心につながっておりましたら何よりです。
今後もご不明点が生じた際には、わかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。
引き続き、快適にご使用いただけましたら幸いです。
このたびはありがとうございました。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お気づきの点につきまして、社内共有はもとより、改善に努めて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。