お客様の声
- シナモン 様
- 投稿日：2026年10月06日
角が丸方いいなと思って購入したが思ったより丸くなくて踏むと痛いです。またダブル用を設置するときは真ん中の接続テープが付けづらかったので改善してほしいです。それ以外は問題なく使えています。
- べー 様
- 投稿日：2026年08月28日
思っていたより薄かったが特に問題なく使えています。
畳で使っているので折り畳んで定期的に除湿しようと思います。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
問題なくご使用頂いていること、良かったです。
思っていたより薄かったとのことですが、上に敷くことにより高さは出てきますので、
ご使用頂くと幸いです。
そのまま放置されていますと、どうしてもカビが生えたりしますので、
定期的に立て掛けたり、風とおしのよい場所に置くなど頂きまして、換気頂きます様、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
- ななし 様
- 投稿日：2026年05月17日
届いた直後に開封してとても気に入っています！
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビューの投稿ありがとうございます。
商品にお気にいり頂きありがとうございます。
商品に関して、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
今後とも当店を何卒宜しくお願い致します。
- maiky 様
- 投稿日：2026年04月10日
指定日に予定通り到着しました。
広げてみると、ほのかな木の匂いがあり、ささくれなどもありませんでした。口コミにあったように、真ん中の結束バンドは板の間隔が狭くはいりませんでしたが、2週間ほど使用して問題はありません。シングルとダブルで購入して、隣同士くっつけて使用していますが特にズレやギシギシ音なども気になりません。良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、またご丁寧なレビューをお寄せいただきありがとうございます。
木の香りや仕上がりについてもご満足いただけたようで嬉しく拝見いたしました。2台のズレや音も気にならないとのご感想は大変参考になります。
一方で、中央の結束バンドについてご不便をおかけし申し訳ございません。構造上、板の間隔により通しにくい場合がございますが、ご使用に問題がないとのこと安心いたしました。いただいたお声は今後の改善の参考とさせていただきます。
通気性や安定感にご好評をいただいているすのこベッドではございますが、今後もより使いやすい商品づくりに努めてまいります。
あたたかいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
- みわ 様
- 投稿日：2025年12月06日
発送がとても早く、日時指定もできてよかったです。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様をお待たせすることなく商品をお届けでき、安心いたしました。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう精進してまいりますので、
機会がございましたらぜひまた【ネルコンシェルジュneruco】をご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
- かぼちゃ 様
- 投稿日：2025年11月05日
シングルのすのこを購入してよかったのでダブルサイズも購入させていただきました。
多少の木くずは落ちますが許容範囲です。
すのこもしっかりした作りなので壊れにくいと思います。またすのこを買う機会がありましたらこちらを購入させていただきます。
お店からのコメント
このたびは数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
木くずにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お気づきの点は担当部署に共有し、今後の改善に努めてまいります。
また、すのこの構造についてお褒めいただき、大変うれしく思います。
ご購入いただきました商品で、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- じゅん 様
- 投稿日：2025年09月18日
発送が早くて助かりました。寝心地最高です。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
発送にも寝心地にもご満足いただけて何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう願っております。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- Nana 様
- 投稿日：2025年07月26日
家の新築を機に、愛犬と寝やすいようにベッドを処分しました。布団の直置きは湿気防止のためにも避けたく、すのこを選択しました。こちらの商品はとても軽く組み立ても楽でした。初めは少し匂いがありましたが、すぐに気にならなくなりました。3週間ほど使用してみて、気になることはありません。2つ目の購入も検討中です。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- たまご 様
- 投稿日：2025年06月19日
以前は別の会社で購入したロール式を使用していましたが、すのこが１本折れたことに加え、ロールがどうしてもずれることにストレスを感じ、こちらに買い換えました。
本製品は三つ折りですが、縦にも横にもずれることなく、また、下端のすのこが太くなっているため、折れの心配も少なそうです。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
以前ご使用されていた製品でのご不便をふまえ、
当店の商品をお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
本製品につきまして、ずれにくさやすのこの強度にご満足いただけた
ご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してお使いいただける商品をお届けできるよう、品質の向上と改善に努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
- ぽけはむ 様
- 投稿日：2025年06月02日
届いてから組み立ていらずですぐに使用できました。
しっかりした作りで買ってよかったです。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
しっかりした作りと仰って頂き、嬉しいです。
商品お気に入り頂けて良かったです。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
この度は当店でご購入いただきありがとうございます。
また、レビューをご投稿いただきありがとうございます。
角が丸い点を気に入ってお選びいただいたにもかかわらず、実際には思ったより丸みが少なく、踏んだ際に痛みを感じられたとのこと、申し訳ございません。
また、ダブルサイズでの設置時に中央の接続テープが付けづらかったとのご意見もありがとうございます。
いただいた貴重なご意見は、今後の商品改善やより分かりやすく使いやすい仕様の検討に活かしてまいります。
それ以外は問題なくお使いいただけているとのことで、少し安心いたしました。
これからもお客様に快適にお使いいただける商品をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。