お客様の声
- ぽん 様
- 投稿日：2025年11月04日
同社のポケットコイルバリューマットレスとかなり悩みましたが、結論とても良い！でした。
私が今まで低反発を使用していたためか印象は思っていたより固めでした。ですが、しっかりスプリングが効いている固さという感じの固さ、それなのに横になってもスプリングが体に当たるわけではなくしっかりしなっているような固さのためか寝心地はとても良いです。
商品はこの価格でこの寝心地でしたら星5！なのですが圧縮時に形がついたのか表面がぽこっと飛び出ている箇所がありました。時間が経てば戻るかな？という感じです。
また、これはしょうがないポイントだと思いますが、かなり重量があります。私はすのこベッドに置いて使用するため、ずり落ちがない反面、運んだり移動させるのは少しきついかもしれません。
お値段以上なのは間違いないです。このレビューが別の購入者の参考になれば嬉しいです。
- ねこ 様
- 投稿日：2025年07月03日
体重60キロほどです。
開封後すぐで中心線のラインが高い
横に転がり落ちそうで少し不安定
寝返りは打ちやすそう
1年半すると、ローテしていても凹みが目立つ
肩のあたりの沈みが大きく、枕無しでも良いぐらい
一番まともな場所で寝ているが、最近は凹む部分にタオルを敷かねば肩こり等がひどく寝難い
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
ご対応につきましては、ご注文されたメールアドレスにご返答いたしますので、
恐れ入りますが、ご確認頂きますと幸いでございます。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご不便をお掛けさせ申し訳ございません。
- 小島 聡一郎 様
- 投稿日：2025年06月22日
商品に満足しています。
案内ページの説明通りでした。
マットレスが、ふかふかして気持ち良く使用しています。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
無事に商品が届きご満足いただけているようでなによりです。
ぜひ末永くご利用いただければ幸いです。
今後もご満足いただけるショップ作りに努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ramu 様
- 投稿日：2025年04月10日
マットレスは柔らかすぎず固すぎず丁度良い硬さになっています．寝心地はこの価格にしてはかなり良いと思います．
一つ欠点を上げるとすれば，マットレスの端から滑りやすい構造になっているところです．
お店からのコメント
この度は当店にてマットレスをご購入いただき、またレビューのご投稿も誠にありがとうございます。
寝心地にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、マットレスの端が滑りやすいとのご指摘もありがとうございます。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の商品改善の参考にさせていただきますが、
こちらの商品はエッジサポートが入っておりませんため、腰を下ろすと滑り落ちます。
仕様上のため、申し訳ございませんが、ご了承の程宜しくお願い致します。
今後ともお客様にご満足いただける商品とサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- エリ 様
- 投稿日：2024年06月25日
ちょうど良い硬さで寝心地がいいです。
お店からのコメント
エリ様
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
表面のニット生地と高反発性のウレタンを使用して、高級感あるボリュームを出した当店人気のマットレスでございます。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
- ななし 様
- 投稿日：2024年04月17日
妻のベッド用に購入しました。
想像よりも硬かったようで、今は私が使用しています。
私が使用する分には問題なく使えていますが、商品イメージと実際の感触があっていなかったということで★３とさせていただきます。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
マットレスが硬いと感じる場合は、マットレスのうえに敷くベッドパッドを、厚めのものを使用することによって軽減できる場合がございます。
ご参考になりましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ひかる 様
- 投稿日：2024年03月30日
体が大きいのと腰痛持ちなので余裕を持って25cm
を選びました。
寝心地がソフトで気に入っています！
お店からのコメント
ひかる様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品についても寝心地にご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- I 様
- 投稿日：2024年02月25日
柔らかめが好きな人なら問題ないかもしれませんが、夫(175cm/80kg)は使用して2日で腰と背中に痛みが出ました。柔らかすぎたようです。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿ありがとうございます。
お届け商品でご不便をお掛け致し申し訳ございません。
ソフト感があるマットレスのため、沈み込みが少しあるマットレスになります。
対処方法としまして、一枚ベッドパットのようなものを敷くと、直接体に触れない分、負担軽減されますので、
恐れ入りますが、お試し頂きます様、宜しくお願い致します。
- 猫眠る 様
- 投稿日：2023年09月08日
やっすいやつを6年くらい使ってたら肩凝り腰痛など酷くなってこりゃいかんということで睡眠環境を整えるべく色々調べてこちらを購入。ちょっと横になっただけですが寝返りが楽な気がします。今後の睡眠に期待
- ぬ 様
- 投稿日：2023年05月10日
めちゃくちゃ分厚くて快適です
柔らかさもちょうどよかったです！
知り合いと一緒に寝た時もめっちゃふかふか！と言ってました
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
また丁寧なレビューをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
寝心地について「とても良い」とのお言葉をいただけて大変うれしく拝見いたしました。
スプリングのしなり具合など細やかなご感想もお寄せくださり、今後の参考にさせていただきます。
一方で、表面の一部にぽこっとした箇所があったとのことで、
ご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
商品の品質管理には一層の注意を払い、改善に努めてまいります。
また、重量に関するご意見もありがとうございます。より扱いやすく、
快適にお使いいただける商品づくりを目指してまいります。
これからもお客様に「お値段以上」と感じていただけるような商品とサービスの提供に努めてまいります。今後ともインテリアオフィスワンをどうぞよろしくお願いいたします。