お客様の声
- むぎちゃん 様
- 投稿日：2025年12月23日
部屋が狭いのでこちらの小さい折りたためるベッドは最適です。マットレスも硬めの為、腰痛持ちの私には助かりました。さすがに大人の男性には小さいようで女性・子ども向けかなと思います。
- いいMako 様
- 投稿日：2025年12月04日
ベッドセットを注文してマットレスが先に届きました…3日後にベッドが届いて組み立てサービスを利用して配送の方に組み立てて頂きました…結構大変でした…私ではとても出来なかったと思います…お陰様でその晩からベッドで眠る事が出来ました…セミシングルですが150cmの私には丁度良い大きさです…その晩から熟睡してます…ありがとうございました…
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
あわせて、配送や組立サービスについてのご意見もお寄せくださり感謝申し上げます。
今後のサービス改善にしっかりと活かしてまいります。
マットレスとベッドの到着にお時間が前後してしまいご不便をおかけしましたが、
無事に組み立ても完了し、その日から快適にお休みいただけたとのこと、大変安心いたしました。
セミシングルサイズがお客様の身長にちょうど良く、熟睡できているという嬉しいお声をいただき、とても励みになります。
これからもご満足いただける商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひ当店をご利用くださいませ。
- おか 様
- 投稿日：2025年11月02日
中学生用のベッドとして購入しました。
マットレスはしっかり固さがあり、良いです。
組み立ての説明書がやや説明不足で難航しましたが、考えながらやれば大丈夫でした。
ヘッドボードに最初から破損があり、交換していだくまでの手間がかかったのと、耐久性がまだ分からないため、星マイナス2としています。
ものとしては、このお値段では素晴らしいかと感じます！
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、またレビューのご投稿を誠にありがとうございます。
お届けしたベッドについて丁寧にご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
マットレスの固さをお気に召していただけたとのこと、大変うれしく思います。
一方で、組み立て説明書の分かりづらさや、ヘッドボードの破損によりお手間をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより分かりやすい説明書づくりと、検品体制の強化に努めてまいります。
「このお値段では素晴らしい」とのお言葉を励みに、これからも安心してお選びいただける商品とサービスの提供に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
- 50代のおばさん 様
- 投稿日：2025年06月02日
幅も長さも小さめのベッドを探してました。
155センチの私には充分な長さで 寝返りも不自由なく休めています。
今回、部品の一部が足りておらず、お電話にて対応で、事なきを得ました。
お電話口の方が、とても親身に話を聞いて下さり、とても安心しました。
不安から安心に変わるような素敵な方でした。
誠に有難うございました。
お店からのコメント
お忙しい中レビューのご投稿ありがとうございます。
この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
部品が足りずご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
温かいお言葉を頂けて、恐縮でございます。
今後は不足等ございませんよう、検品及び品質改善に努めて参ります。
商品ご使用頂き、何かございましたら、ご連絡下さいませ。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- m 様
- 投稿日：2024年03月14日
1人暮らし用に小さめのベッドを探していたのでこちらの商品がピッタリでした。マットレスも11cmと分厚いのですのこベッドでもとても寝やすいです。
お店からのコメント
レビューありがとございます。
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。
- ゆう 様
- 投稿日：2024年02月27日
少し小さめのベットが欲しかったので、購入できて良かったです。
組み立てはなかなか大変でしたが、思った通りのもので良かったです。
マットレスを置いたまま折り畳めるのが便利です。
お店からのコメント
ゆう様
お忙しい中、貴重なコメントを投稿いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしい限りでございます。
ご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
- ポウ 様
- 投稿日：2023年04月12日
狭い部屋に置くので必要があれば折りたためるもので探しました。折りたたみなのにポケットコイルのマットで寝心地はとても良いです。寝返りを打つと落ちそうなので片方は壁に付け、反対側はセミダブルの毛布を輪にして筒状の中に寝ています。USBポート付の、物が置ける台がとても便利。眼鏡を置き携帯を充電しながら寝ています。シングルショートの寝具を充実させて欲しいです。
- Miu-kiii 様
- 投稿日：2023年01月22日
膝が悪くなり布団から起き上がるのが大変そうな父の為にベッドを探してて、夏頃から気になってたのですがネット注文に躊躇してました。
思い切って注文して良かったです。マットレスも厚みもおるので父も楽になったと喜んでいます。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
お部屋が限られた中で、折りたためる点やサイズ感が合っていたとのこと、快適にお使いいただけているご様子が伝わり安心いたしました。マットレスの硬さについても、腰への負担が少ないと感じていただけたことはうれしく思います。今後も用途に合わせて、快適にお使いいただけましたら幸いです。このたびは率直なご感想をありがとうございました。