お客様の声
- すい 様
- 投稿日：2026年08月08日
デザイン性も高く、使いやすいです。
ただ、組み立てでは電動ドライバーがほぼ必須と言っていいと思います。
手動で組み立てたら4時間くらいかかってしまいました。
ネジが上手く入りきらなかったりするので電動ドライバー強くおすすめします。
- のび 様
- 投稿日：2026年07月10日
快適に過ごすことが出来ています。
- Pinot Noir 様
- 投稿日：2026年05月21日
クイーンサイズを注文しました。
すぐに配達され、状態、梱包も良く、スムーズに組み立てもできました。
だいたい2時間くらいかかります。
快適です。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
売れ筋の型番/カラーは、すぐにお届けできるように在庫して即日出荷を心がけておりますので、お喜びいただけたようでよかったです。
耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
今後も快適と思っていただける商品の販売に努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
- ぱんぷきん 様
- 投稿日：2026年05月01日
スムーズに組み立てができました。
二人が推奨だったのですが一人で休みながら4時間で組み立てで決めした。
すのこの一部が不良ロッドになっていたのですが、気づいた頃には既に組み立ても終盤。
深夜だったので、すのこをガムテープで補強してそのま使っています。
それ以外は不満ないです！
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
スムーズに組み立てていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、すのこの一部に不良があったとのこと、ご不便とご心配をおかけし誠に申し訳ございません。
深夜のお時間帯にもかかわらずご対応いただきましたこと、重ねてお詫びと御礼を申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の検品体制の強化および品質改善に努めてまいります。
万が一ご使用にご不安な点や交換のご希望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよりご満足いただける商品とサービスの提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
- なつまま 様
- 投稿日：2026年04月21日
引越しに伴いベッドフレームを探していたら、こちらを発見！前はダブルベッドだったけどクィーンにしました！組み立ても思ったより簡単でした！おすすめ！
お店からのコメント
この度は、当店にて「zesto（ゼスト）」クイーンサイズベッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。
新生活という大切なタイミングで当店をお選びいただき、また以前お使いだったダブルサイズからクイーンサイズへサイズアップされたとのこと、より広々とした快適な睡眠環境をお楽しみいただければ幸いです。
組み立ても「思ったより簡単だった」とのお声をいただき、大変安心いたしました。棚やUSBポート、引き出しといった機能面も、新生活の便利なお供として末永く活躍させていただけますと嬉しい限りです。
「おすすめ」という大変光栄なお言葉もいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
新しいお住まいでの日々が、より素敵なものとなりますようお祈り申し上げます。今後とも気になる点やご不明なことがございましたら、どのような些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ひまわり 様
- 投稿日：2026年03月30日
新居に収納スペースが少ないため、収納付きのベッドフレームを探していました。他だとかなりの値段でしたが、お手頃価格で良いものが手に入り、満足です。
組み立ては電動ドライバーが必要かもと心配しましたが、結局大人男性一人で手動のドライバーで組み立てられました。
ヘッドボードにコンセントが左右それぞれ沢山挿せるのも、物を置けるのも、サイドテーブルが不要となりとてもいいです。
少し残念な点としては、ベッド下の引き出しはおよそ横幅の3分の1分くらいしかないところです。ベッド下全体を収納として使うには、自分たちなりの工夫が必要そうです。
それ以外は満足です。
お店からのコメント
この度は当店にて収納付きベッド：ゼスト（クイーン、ホワイト）と20ｃｍ高密度マットレスをご購入いただきありがとうございました。
新居用のベッドとして当店のゼストをお選びいただき、
お手頃価格で良いものが手に入ったとご満足いただけて、商品企画した人間として嬉しい限りです。
ヘッドボードのコンセントや棚の利便性によりサイドテーブルが不要になったとのこと、
機能性を実感していただけて私たちの思いが伝わって嬉しいです。
ゼストがお手頃価格を実現できているのは、宅急便サイズに梱包して送料を抑えるという当店のこだわりによるものです。
組み立ての簡略化よりも「価格維持」と「搬入のしやすさ（狭い通路でも入るコンパクトさ）」を優先した設計となっているため、
お客様にはご負担をおかけいたしましたが、手動ドライバーでお一人で無事に完成してよかったです。
ベッド下の引き出しのサイズに関する率直なご意見もありがとうございます。引き出しの反対側の空きスペースは、
ラグなどの長物の収納にもご活用いただけますが、いただいたお声は今後の商品開発の参考とさせていただきます。
この度は貴重なレビューを書いていただきありがとうございます。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をお願いします。
- まる 様
- 投稿日：2026年01月20日
非常に安価で質の良い商品でした。
組立は大人2名で3時間ほど電動ドライバーがないとかなり大変な作業でしたが満足です。
- はー 様
- 投稿日：2026年01月20日
製品の作り、色合いともに申し分なく気に入りました。
梱包が3梱包に分かれていますが、各梱包に入っている
部品番号を記載してあるとありがたがったです。
(若しくは取説にどの梱包に入っているか記載)
あと引き出し奥にしまった物が取り出しやすいように
すのこは外せるようにして欲しいです。
お店からのコメント
この度は当店にて収納付きベッド：ゼストをご購入いただきありがとうございました。
製品の作りや色合いを「申し分なく気に入りました」とのお言葉を頂戴し、商品企画した人間として嬉しい限りです。お気に召していただけたようでよかったです。
本商品は、組み立ての簡略化よりも「価格維持」と「搬入のしやすさ（狭い通路でも入るコンパクトさ）」を優先した設計となっており、3つの宅急便サイズに分けてお届けすることで送料を抑え、お手頃価格を実現しております。 その分、梱包や組み立てにおきましてご不便をおかけいたしました。各梱包の部品番号の記載につきましては、お客様に組み立てを少しでもスムーズに行っていただけるよう、頂戴したご意見を真摯に受け止め、随時商品改善を行ってまいります。
また、すのこと引き出し奥の収納に関するご要望もありがとうございます。本商品はたっぷり入る引き出し収納に加え、スリムながらも棚・コンセント・USBポートを備えた機能美にもこだわっております。日々の使い勝手について深く考えてくださり、私たちの思いが伝わって嬉しいです。お客様からの具体的で貴重なアドバイスは、今後のさらなる商品開発に向けてスタッフ一同大変励みになります。
この度は貴重なレビューを書いていただきありがとうございます。お客様の睡眠環境がよくなることを願っています。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をお願いします。
- saku 様
- 投稿日：2025年12月12日
同棲のため、クイーンサイズのベッドフレームを購入させていただきました。2人で組み立てても2時間ほどかかりましたが、とてもしっかりした作りで満足です！
お店からのコメント
このたびは収納付きベッドのゼストをご購入いただきありがとうございます。
同棲に向けてクイーンサイズのベッドフレームをお選びいただいたとのこと、大切な節目に当店の商品をお選びいただけたことに感謝いたします。
お二人での組み立てに2時間ほどかかったとのこと、ご苦労もあったかと思いますが、「とてもしっかりした作りで満足」とのお言葉をいただきありがとうございます。ベッドである以上、「頑丈さ」は私どもも商品設計する際に非常に重要視しているところでもあるので、ご評価いただき恐縮です。
これからのおふたりの新しい暮らしが、心地よい毎日となりますよう、スタッフ一同心より願っております。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をお願いします。
- 本牧市民 様
- 投稿日：2025年11月20日
値段が安くデザインも良かったです。主にこの2つを重視していたので大体満足ですが、組み立てがとても大変でした。
これは賛否あるかもしれませんがフレームが軽いため、クイーンサイズでも移動は楽ですが、シーツを替える時にフレームが動いてしまいます。
お店からのコメント
このたびは収納付きベッドのゼストをご購入いただき誠にありがとうございます。
価格の安さとデザインの良さを重視されていたとのこと、その点でご満足いただけたようで安心いたしました。
お選びいただいた理由に合う商品をご提供できたこと、スタッフ一同、大変励みになります。
一方で、組み立てがとても大変だったとのこと、ご負担をおかけし誠に申し訳ございません。今後はより分かりやすい組み立て説明やサポート方法を検討してまいります。
また、フレームが軽量なためにシーツ交換時に動いてしまう点につきましても、実際に使われているからこその貴重なご意見として、今後の商品改善の参考にさせていただきます。
また機会ありましたらよろしくお願いします。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご使用感を気に入っていただけているとのこと、大変うれしく存じます。
ご購入いただきましたベッドが、日々の快適な睡眠や暮らしのお役に立てましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。