なにもない

お客様の声

  • Y 様
  • 投稿日:2026年04月12日

ベッド下の収納が思ったよりも小さいが、価格を考慮すると概ね満足している。

お店からのコメント

この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • キャベツ 様
  • 投稿日:2026年01月06日

今のところ問題なく熟睡できてます!

お店からのコメント

この度は当店にて収納付きベッド:ゼストをご購入いただきありがとうございました。
今のところ問題なく、熟睡できているとのお伺いし、商品企画した人間として嬉しい限りです。ベッドは毎日の疲れを癒やす大切な場所ですので、お客様がぐっすりとお休みいただけていることは、私たちスタッフ一同にとっても大変励みになります。
ゼストは、スリムな棚にコンセントやUSBポートを備えるなど、枕元の利便性にもこだわった設計となっております。機能性と落ち着いたデザインを兼ね備えたこのベッドが、これからもお客様の心地よい眠りを支える存在となれば幸いです。
お客様が快眠できることを願っています。この度は貴重なレビューを書いていただきありがとうございます。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をお願いします。

  • Kapy-7 様
  • 投稿日:2025年12月18日

デザインの一目ぼれで購入しました。
色々なショップも実際見て回り、正直金額にも惹かれました。
その点、金額なりの物になるのでは?という不安もありましたが、届いた商品を使用して、全く問題が無いというか、
最高の使い心地!

これからの新生活、楽しめそうです

お店からのコメント

このたびは収納付きベッドのゼストをご購入いただきありがとうございます。
デザインに一目ぼれされたとのこと、さらに数あるショップの中から実際に比較検討してお選びいただけたこと、嬉しいかぎりです。頑丈さとデザインは、当店のこだわりポイントでもあるので大変励みになります。
またコストパフォーマンスを感じていただいただけでなく、「最高の使い心地」とまで言っていただき、本当に感謝いたします。
新生活のスタートに当店の商品をお迎えいただけたこと、心から嬉しく思っております。
今回のお買い物で、快眠できる環境ができることを願っています。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をお願いします。

  • sss 様
  • 投稿日:2025年11月25日

覚悟はしていましたが、組み立ては大人3人でも大変でした…
。ただ、3人のうち1人は日本語の説明書が読めない外国人、1人は女性だったからかもしれません。出来上がりは歪みもなく、快適に寝られています。マットの厚みも寝心地も快適です。クイーンサイズのマット付きは悉く10万超えの中、格安で心配もありましたが、いい買い物でした!

お店からのコメント

このたびは収納付きベッドのゼストをご購入いただき誠にありがとうございます。
組み立てに関しては「大人3人でも大変だった」とのこと、本当に恐縮です。
中には日本語の説明書が読めない方もいらっしゃったとのことで、ご苦労をおかけしてしまい申し訳ございません。
それでも最後まで組み立てていただき、完成後には歪みもなく快適にお休みいただけているとのこと、心から安堵しております。
また、マットレスの厚みや寝心地についても快適とのお声をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
クイーンサイズ・マット付きでお手頃価格な点にご不安もあったかと存じますが、「いい買い物だった」と感じていただけて、嬉しい限りです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ゆ 様
  • 投稿日:2025年11月16日

すのこの木くずが引き出しに落ちるので引き出し内のものは袋に包む必要がある。
マットレスがベッドに対して小さく、格好が悪いので改善する必要があると思う。
引き出しでは無い側は化粧板をつけた方が見栄えがいいと思う。引き出し側の写真しか確認できておらず、反対側は何も無いことに気が付かなかった。
低価格なのでこういった問題はあるものかなと思う。

お店からのコメント

この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。

しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
すのこの木くずが引き出しに落ちることに関しましては、生産工場に伝え、改善に努めます。

こちらの商品については、引出しが両側どちら側からにも取付できるよう、サイドフレームの幅の大きさを同じにしております。
そのため、引出しのつけない側はすきまができてしまいます。
仕様上のものになりますので、何卒、ご了承の程、宜しくお願い致します。

頂きましたご意見につきましては、社内及び生産工場に伝えまして、改善に努めます。
ご連絡ありがとうございます。

  • モリモリ 様
  • 投稿日:2025年11月13日

組み立ても説明書がわかりやすく作りつかったです。寝心地も良く満足です。

お店からのコメント

このたびは収納付きベッドのゼストをご購入いただき、ありがとうございます。
説明書がわかりやすく、組み立てがしやすかったとのこと、安心いたしました。
組み立て説明書はお客様からいただいたご意見などを反映させ、何度か修正しています。
わかりやすい説明書との言葉をいただけるのすれしいです。
また、寝心地についてもご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
快適にご使用いただけているご様子が伝わり、スタッフ一同励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

  • た 様
  • 投稿日:2025年10月30日

2時間くらいで作れました。
とてもよかったです

お店からのコメント

このたびは収納付きベッド:ゼスト(ブラック)とマットレスのセットをご購入いただき、ありがとうございます。
「2時間くらいで作れました」とのこと、組み立ては大変だったかと思いますが、スムーズに組み立てていただけたようで安心いたしました。
それでも「とてもよかったです」とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしいです。
これからの暮らしの中で、末永くご愛用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ゆう! 様
  • 投稿日:2025年08月28日

組み立て大変だったけど、良い物ができました!

お店からのコメント

この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。

商品にはご満足いただけた様で何よりでございます。

組立にはお時間を割いていただき申し訳ございませんでした。
しかし、良い物ができたと仰って頂きとても嬉しいです。

これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。

  • かいちゃん 様
  • 投稿日:2025年08月22日

主人がほぼ1人で組み立てし、3~4時間ほどかかりました。
なので1人でも組み立て可能だと思います^ ^
ただすごく重い箱が3つ届くので、女性の方は運べないかもしれません。
そして出来上がりは最高です^ ^
おしゃれやし、引き出しも少しだけど軽い毛布2枚とかは収納できます。
ただ少し傷が入っていた箇所があったので、そこだけ?★1にしときます。
これから大切に使います。
ありがとうございました。

お店からのコメント

お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お気づきの点につきまして、社内共有はもとより、改善に努めて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • ぽぽ 様
  • 投稿日:2025年08月14日

引き出しがどちらからでもできるように設置できるのでよかったです!

お店からのコメント

このたびは当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。

引き出しの両方向からの設置機能についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後もより使い勝手の良い商品づくりとサービス向上に努めてまいります。

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