なにもない

お客様の声

  • みわかず 様
  • 投稿日:2023年11月24日

間違った色が届き、交換していただきましたか、間違って届いた商品を交換で引きとって頂けると連絡いだいてたのに、配達業者に伝わってなく引き取ってもらえず、連絡すると、自分で配達業者に引き取りの段取りをするように言われました。
そちらのミスで、こちらに自分で引き取り依頼をさせるのはちょっと違うのでは?と思いました。

お店からのコメント

お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご指摘を頂き、厚く御礼申し上げます。
今後このようなことが無いよう、当店、出荷元ともに改善に努めて参ります。
ご不明な点等ございましたら、お手数ではございますが、当店までご一報いただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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