お客様の声
- もも 様
- 投稿日：2026年02月20日
程よく硬くて良かったですが、前のマットレスからの痛みなのか横寝するので肩が痛いです。首の痛みは軽減されて今のところ買って良かったです。
- mika 様
- 投稿日：2025年11月03日
今まで他のマットレスを使っていましたが、今回こちらで購入したマットレスは硬さもちょうど良く寝心地が良いです。
お店からのコメント
このたびはマットレスについてのご感想をお寄せくださりありがとうございます。
硬さや寝心地にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
お客様に快適にお休みいただけるよう、これからも品質の維持と改良に努めてまいります。
末永くご愛用いただけましたら幸いです。
- つな 様
- 投稿日：2025年09月14日
値段も安くて質が良いです。
配達も早いですし、次回も利用しようと思います
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品につきましてお気に召していただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
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お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
程よい硬さを気に入っていただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、横寝による肩の痛みについてのご意見もありがとうございます。
マットレスはお身体が慣れるまでにお時間がかかる場合もございますが、
いただいたお声は今後の商品改良やご案内の参考として大切に共有し、改善に努めてまいります。
首の痛みが軽減され、総合的にはご満足いただけているとのことに安心いたしました。
今後も快適にお使いいただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、
何かございましたらお気軽にお知らせください。