お客様の声





- 武江聡 様
- 投稿日:2026年04月12日
2台注文しましたが、1台しか届いておりません。





- つる 様
- 投稿日:2026年03月19日
注文して、すぐ届きました
1人で組み立ても簡単でした
しっかりしているので高さがあっても安心です
お店からのコメント
つる様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
組立が簡単と感じてくださったこと、高さと丈夫さをお気に召してくださり、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- ねるさん 様
- 投稿日:2026年01月19日
組み立ては簡単です。箱の開封から含め、男女2人で15~20分程度でした。男性なら1人でも可能かと思います。完成後も、がたつきなどなく満足です。ただ、フローリングでは少しの力でもすーっと移動してしまうので、これから滑り止めを考えます。その点マイナスで星4です。
お店からのコメント
このたびはレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
組み立てがスムーズに行えたとのこと、また完成後のがたつきもなくご満足いただけたとのお声を拝見し、安心いたしました。短時間で組み立てられた点についても、実際のご使用感を共有いただき感謝いたします。
一方で、フローリング上では動きやすい点について、ご不便をおかけし申し訳ございません。設置環境によっては、床との相性により滑りやすく感じられる場合がございますため、市販の滑り止めシートなどを併用いただくことで、より安定してお使いいただけるかと存じます。
今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。





- もこもこ 様
- 投稿日:2025年12月02日
どんなベッドを買おうかずっと悩んでこちらのベッドに決めました。高さがあり寝起きがとても楽に感じます。組み立ても一人であっという間に出来ました。最後におこす時だけは手伝ってもらいました。ギシギシ音が鳴ることは全くありません。コンパクトでしっかりした商品だと思います。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
当店オリジナルのすのこベッドをご購入いただき満足いただけたようでなによりです。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
今後もご満足いただけるショップ作りに努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- るん 様
- 投稿日:2025年11月18日
組み立てが楽なのが一番でした。それでもパイプベッドと違いしっかりしてるので安心感あり。膝が悪くベッドから降りやすい高さ46センチ(+マットレス9センチ)のを選んだため落ちないように、そこだけ気をつけないと。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またレビューのご投稿誠にありがとうございます。
滞りなく組立を終えることができたとのことで安心いたしました。
商品ページにも記載しております通り、ご使用の際は安全のため 必ずサイドガードを取り付けてご利用いただくようお願い申し上げます。
ご購入いただきました商品で毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。





- アキラ 様
- 投稿日:2025年10月06日
組み立てが簡単で、想像した通りの商品でした。
お店からのコメント
アキラ様
この度は温かいコメントをいただきありがとうございます。
組立がが簡単と感じていただき、大変うれしく思います。
お客様の想像通りの商品をお届けすることができ、安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- ゆき 様
- 投稿日:2025年10月03日
とても簡単で女性1人で15分で組み立てられました。
しかも、、ギシギシ音が全く無く、しっかりした作り。
このクオリティでこの値段で良いの!?と感動しております。
お店からのコメント
ゆき様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
組立はスムーズに完了されたとのこと、安心いたしました。
組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、
定期的(3か月~半年に1回程度)に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。
価格にもご満足いただけましたようでうれしい限りです。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- ゴリ 様
- 投稿日:2025年09月28日
今の所、問題無く使用出来てます。荷物置きとして広さもある。但し、〇kg対応とあるので崩れはしないかもですが動くとグラつきで少し揺れます。
お店からのコメント
ゴリ様
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
問題なくご使用いただけているとのこと、安心いたしました。
動くときにぐらつきで揺れるとのこと、
恐れ入りますが、今一度ネジの締め直しをお願いいたします。
組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、
定期的(3か月~半年に1回程度)に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。
万が一不具合等がございましたら、当店までご一報をお願いいたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- 腰の痛い老夫婦 様
- 投稿日:2025年08月14日
注文してからすぐ到着しました。組み立ては80台の夫と80代直前の妻で行いました。しっかりしたつくりで寸法精度もよく、ボルトも
問題なく取り付けられました。畳に敷いていた時と同じ要領でベッドに布団をのせて使用してます。このフレームでは違和感もなく安心して寝られています。エアベッドも検討していたのですがこのフレームではフワフワ感もなく安心して寝られてよかったです。
気になる点といえば、六角レンチの短いほうを使うと長いほうの柄を握った指が桟にあたって回しずらかった。商品に対しての注文は畳の部屋なので(1)ベッドの脚敷が欲しい。私は厚さ5mmぐらい10cm四角の板を作りました。(2)敷布団込みで50cmほどの高さなので万一寝返り時に落ちないような工夫をして付属品にしてほしい。妻は布団の自然落下を気にしています。病院のベッドのように柵のようなものを用意してほしい。私はホームセンターでイレクターパイプを買ってきて落下防止柵を作りベッドに取り付けました。(3)またすぐ手が届くように室内の照明器具のリモコンスイッチやいざというときの懐中電灯などを入れた籠を防止柵に吊るしました。専用の小机を置くと邪魔だしいちいちベッドから降りるのも面倒なので必要な小物をベッド脇に用意できるような小物入れを考えてほしい。
畳の部屋でベッドを使おうと考えている方も多いと思う。参考までに
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
また丁寧なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
組み立ての際のご様子や使用感を詳しくお知らせいただき、
大変参考になるお声を頂戴し感謝申し上げます。
六角レンチの使い勝手や、畳のお部屋でのご利用に合わせた脚敷き、
落下防止柵、小物入れなどのご提案についても、
貴重なご意見として今後の商品改良や企画の参考にさせていただきます。
安心してお休みいただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
これからもお客様の暮らしに寄り添える商品とサービスの提供に努めてまいります。
ご意見ありがとうございます。





- みかお 様
- 投稿日:2025年07月19日
サーフボードやサップ、車中泊やキャンプ用品など時々使うだけの大きな物が家中にたくさんあり、収納場所に困って大型収納ベッドを探していました。箱形や跳ね上げ式などもあり、色々検討した結果シンプルで丈夫な構造、組み立てが楽、高さ調節可、廃棄しやすいの理由からこちらを購入しました。
別売の10cm延長脚を付けたら大人でも楽々ベッドの下に入れるし、パネルヒーターも収まりました。上に立てば天井にも手が届くのでエアコンや照明の掃除も楽です。
ただ今まで使っていたマットや敷き布団がはみ出てしまった点はちょっとマイナスです。
私は身長160cmですがベッドの乗り降りがとても楽で、全く負荷を感じません。もしかして膝が痛い人とかに良いんじゃないかな?と思いました。
横になると体がほぼ腰高窓位置になるので、窓辺に設置すれば常に布団干し状態です。
解放感はMAXなのでこわいと感じる人もいるかもしれません。風を感じ過ぎカーテンが体に当たりまくるのでロールスクリーンに買い替えました。我が家は大丈夫ですが、設置場所を考えないと寝姿丸見えですね。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
色々とご活用いただいている様子をお伺いできてとても嬉しいです。
これからも沢山お役に立てそうでベッドも幸せだと思います。
解放感は少し怖い気もしますが、お客様が幸せなら良かったです。
落ちないように気を付けてお過ごしいただければと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

お店からのコメント
お忙しい中、レビュー投稿頂きありがとうございます。
商品の配送について、ご不安を与えてしまい誠に申し訳ございません。
ご注文いただきましたベッドフレームは2梱包・2伝票で出荷元より発送をさせて頂いておりますため、配送状況により、別々でのお届けとなる場合がございます。
配送状況を確認しましたところ、もう一点のベッドフレームは現在配達営業所へ輸送中の表示となっておりました。
恐れ入りますが、商品のお届けまで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。