お客様の声





- MT 様
- 投稿日:2025年07月15日
入荷待ちで購入したので、ベッドフレーム到着から1ヶ月後に届きました。圧縮して届いたので、1日くらいは膨らむまで待たないとダメかと思っていたらあっという間に寝られる状態になったのでびっくりしました。
寝心地も問題なく、この値段でいいのかなと思うクオリティだと感じます。
体が沈むような低反発は好きではないので、硬くてしっかり支えてくれる高反発マットレスが気に入りました。





- けいじさん 様
- 投稿日:2025年04月29日
妻用に購入しました。
良かったです(^^)
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
奥様の心地良い睡眠のお手伝いができて何よりでございます。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。





- けいじさん 様
- 投稿日:2025年04月14日
試しに、一枚購入してみました。
しっかりしているので、妻用にもう一枚購入します。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。商品を気に入っていただけて、とても嬉しいです。しっかりとした品質をご評価いただき、さらにご購入を検討していただけるとのこと、心より感謝申し上げます。今後ともネルコンシュルジュをどうぞよろしくお願いいたします。





- ミルクティー 様
- 投稿日:2025年04月03日
腰痛がひどく、寝つくまでに何回も体勢を変えたり、なかなか寝られなかったのですが、このマットレスを使い始めたところ、日に日に良くなり、すぐに寝られる様になりました。
マットレスで、こんなに腰痛が改善されるとは思っていなかったので、驚きです。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店のマットレスをご利用いただき腰痛が改善されたとのこと、大変光栄です。
マットレスの硬さなどによってお客様の睡眠時の姿勢の改善や負担の軽減につながるため快眠につながるケースがございます。
インターネット通販ですとなかなかお届け後のお客様の声を聞くことができないため、
こういったレビューはスタッフ一同励みになります。
またなにか機会がございましたらぜひ当店をよろしくお願いします。





- mac 様
- 投稿日:2025年03月31日
就職で遠く離れる息子のために購入しました。
クッション性が良く身体が休まるようで、親としてもうれしいです。
お店からのコメント
お忙しい中レビューのご投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
大事なお子様のため、当店のマットレスをお選びいただき大変光栄に思います。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。





- yu 様
- 投稿日:2025年02月06日
腰痛が軽減されました!後は耐久性に期待するのみです。まだ1週間程度なのでいつまで凹まずに使えるか期待してます☆
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
腰痛が改善されたとのこと、なによりです!
耐久性も高い商品になりますので末永くご利用いただければ幸いです。
※定期的に表裏や上下を反対にしていただけると通常よりも長持ちするかと思います。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。





- ののの 様
- 投稿日:2025年01月22日
思った以上にコンパクトな箱で届きました。
持ち上げてみてもとても軽く驚きました。
前に使っていたマットは起きたら腰が痛かったのですが、こちらに変えてからは今のところ腰痛はおきていません。
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
こちらの商品はセンターゾーンが硬めで腰をしっかり支えます。
当店の商品が少しでも毎日の快適な生活にお役立ていただけますと幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。

お店からのコメント
MT様
お届けまでお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
レビューのご投稿ありがとうございます。
マットレスの硬さをお気に召していただき、大変うれしく思います。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。