お客様の声





- まるで食堂のおばちゃん 様
- 投稿日:2025年10月29日
高校生の子どもに購入しました。硬さちょうどよく四つ折りもしっかりしていて大満足です!去年他の兄弟に他社のマットレス購入しましたがこっちの方が断然コスパも良くクオリティ高いです(^ ^)





- S 様
- 投稿日:2025年10月26日
腰痛持ちの実母が泊まりに来た際にこちらのマットで寝てもらった所、とてもよく眠れたそうです。とても気に入っていたので譲ったため自分の分がなくなり、再度の注文となります。
三つ折りタイプがセールされていたのでそちらと迷いましたが、四つ折りで軽く便利なこちらにしました。こちらのマットはお値段の割に底付き感なく寝心地がとても良いので、また追加で買うかもしれません。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
リピート注文ありがとうございます。
親子2世代でご利用いただけているようで大変光栄です。
寝心地なども気に入っていただけているようでなによりです。
是非またの追加注文お待ちしております!





- やすパパ 様
- 投稿日:2025年09月06日
厚みがあって沈み込みが少なく、思ったより良かった。長く使用していくうちに、どうなるかはわからないが、長持ちしてくれる事に期待します。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- みかん 様
- 投稿日:2025年08月30日
子供に購入しました。収納場所がクローゼットしか無いので、4つ折りの布団を使っていましたが、4つ折りマットレスを見つけたので購入しました。寝心地がとても良いと喜んでいます。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お子様へ当店のマットレスをお選びいただきとても嬉しいです。
また寝心地がいいと仰って頂き、スタッフ一同励みになります。
これからも末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。





- kkw 様
- 投稿日:2025年07月09日
再購入しました!
6月後半に1回目の購入。配送まで少し日数がかかりましたが、品物は梱包もしっかりしており、復元も早く、変な臭いも無く、硬さも想像通りで良い物でした。そこで7月に入り再購入をしましたが、今回は配送も早くすごく満足しています。あとは耐久性ですが、これは使っていかないと分からないので、早くへたらない事を期待してます。
お店からのコメント
当店を再度ご利用いただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
実際に商品をご使用いただき、寝心地の良さをお気に召していただけたとのことで非常にうれしく思います。
商品をお使いいただく中で何か気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。





- kkw 様
- 投稿日:2025年07月03日
入荷のタイミングでオーダーしてから発送頂くまで少し日数がかかりましたが、梱包もしっかりしており、段ボール箱から出した後もすぐに復元されました。
臭いも気にならず硬さも思ったとおりだったので、購入して良かったと思ってます。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- hi 様
- 投稿日:2025年05月26日
四つ折りになるのと底付き感がないと書いていたのに惹かれ購入しました。
実際に使ったら本当に底付き感はありませんでした。ニ◯リの点で支えるタイプのマットの感覚と似ているようにも思いましたが、こちらの商品のほうが少し柔らかいイメージです。でも寝ると沈んでるようにも思わずかと言って硬くも感じなくて、若干腰痛になる時もあるため、このマットにして寝やすくなり本当に購入してよかったと思いました。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「四つ折りで底付き感がない」という点にご注目いただき、実際にその使用感にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。
柔らかさの中にも適度な支えがある点についても丁寧にご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。寝心地の感じ方は個人差がございますが、「腰が楽になった」とのお言葉に、少しでもお力になれたことを私たちも嬉しく思っております。
これからもより良い商品をお届けできるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
硬さがちょうどよく他社の商品よりコスパが良いとのご感想、大変うれしく思います。
ご使用されて他に何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
今後ともご愛顧頂けますと幸いに存じます。
ご連絡ありがとうございます。