お客様の声
- masami 様
- 投稿日：2025年05月04日
まだ組み立てたばかりなので、組み立て時の評価としてみてください。
まず、木ダボにボンドを使った方がいいのか、よくわからない…。
ボンドが入ってなかったのと、手元にもなかったので今回は無しで組み立てました（これのおかげで後で助かった…）
組み立て上がると、ほとんど見えない箇所に何故か目隠しシールを貼る…。
一応貼りましたが、見えないのに意味あるんですかね？
これが最悪ですが、組立説明書の工程２にある(7)の絵が実物とは異なる。
絵では、手前にカム穴を持ってきて接続してありますが、これでは逆になります。
(6)を取り付ける時に気が付き、一度ばらす羽目に…（ボンドを使わなくてよかった）
さらに、すのこを取り付ける時に今度は上下が反対だった事に気が付く…（２度目のボンドを使わなくてよかった）
信頼できない説明書の絵で、上下前後を判断するのは無理です。
レビューをもとに改善するなら、間違いがないかきちんと確認してください。
わかりやすい以前の問題です。
★２なのは、ベッドとして完成してから…です。
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お店からのコメント
この度はご購入ありがとうございます。
お買い上げいただいた商品の組立説明書に誤りがあり、大変申し訳ありません。
お客様からのご指摘をうけ、急ぎ該当箇所をチェックし、なおかつ組立手順も大きく変えたほうが作業がしやすくなると考え、組立説明書の全面的なリニューアルを行っております。
修正バージョンについてはほぼ出来上がりましたので、出荷時に正しい組立説明書を同梱して出荷するような手配を現在とっております。
組立説明書につきましては、リリース前に複数人でチェックしておりあすが、今回のこのようなことをうけて、中身も含めてしっかり複数人にてチェックする体制をとりたいと考えております。
今回、お客様にはこちらの不手際で時間を費やし、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。