お客様の声

お店からのコメント

この度は当店にて「ネルコンシェルジュ ポケットコイルマットレス」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
当店を初めてご利用いただいたとのこと、数あるショップの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お届けまでにお時間を頂戴しておりましたためご不安な思いをさせてしまいましたが、予定通りのお日にちにお手元へとお届けでき、無事にお届けできて大変安心いたしました。

また、開封時のシワに関しましても、製品の案内に沿って温かく見守ってくださり誠にありがとうございます。約1週間で綺麗に復元したとのこと、クイーンショートという希少なサイズ感やちょうど良い硬さの寝心地も含め、「本当に良かった」とご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

クイーンサイズのゆったりとした広さとショート丈のコンパクトさを兼ね備えたマットレスが、これからの毎日の中で末永く快適で上質な睡眠時間を提供できましたら幸いに存じます。

これからもお客様に安心してお買い物をお楽しみいただき、理想の寝具に出会っていただけるショップ作りに努めてまいります。

ご使用いただく中で気になる点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

またのご利用を心よりお待ちしております。