お客様の声
- takkie 様
- 投稿日：2026年04月18日
今までウレタンのマットレスを使っていて、蒸れや肩・腰への負担が気になり、寝つきが悪い日が続いていました。
今回コイルマットレスに変えてからは通気性が良く、体の沈み込みも適度で、かなり快適に。気づいたらすぐ寝入れるようになりました。
価格も手頃で試しやすかったです
- みー 様
- 投稿日：2026年04月17日
自分達にも買っていて、凄くいいので母の日にと母にプレゼントしました。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご自身でもご使用いただき、さらに母の日の贈り物としてお選びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
大切な贈り物に当店の商品をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
今後とも何かお気づきの点やご意見がございましたらぜひお聞かせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- とおりすがりさん 様
- 投稿日：2026年03月24日
以前から他社製のいろいろなマットレスを使っていました。
それらは硬すぎて腰痛になったり逆に柔らかすぎてベットとの相性が悪かったりと
眠りの質が悪くて結構、短期間で買い換えていたのですが
たまたま御社のコイルマットレスを見つけて
自分の理想のマットレスに近いなと思い初めてのコイルマットレスを購入。
結論からいうとなんでもっと早く出会うことができなかったのかと思うぐらい最高でした。
寝心地もよく睡眠の質も安定しはじめました。
なによりもこの値段で手に入れられるのは素晴らしすぎます。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
これまでマットレス選びでご苦労されていた中で、当店の商品が「理想に近い」と感じていただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。寝心地や睡眠の質の変化をご実感いただけたことも、何よりでございます。
価格面についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも快適にお休みいただけましたら幸いです。
- とと 様
- 投稿日：2026年03月18日
発送も早くコンパクトに圧縮梱包されて届きました。
マットレスもしっかりしており、大満足です！
お店からのコメント
とと様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
無事お受け取り下さったとのこと、安心いたしました。
マットレスがしっかりしていると感じていただけましたこと、ありがとうございます。
マットレスの頭側と足側を、シーズンごとに反対にしていただけますと、
マットレスが長持ちするかと存じます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- トト 様
- 投稿日：2026年03月17日
お値段以上にしっかりしたマットレスで寝心地もよく最高です、また必要になった時は利用しようと思います。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お値段以上にしっかりしているとのお言葉や、寝心地にご満足いただけたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また、次回もご利用をご検討いただけるとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
いただきましたご意見に感謝するとともに、
今後もよりご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう、改善と品質向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ぴく 様
- 投稿日：2026年03月13日
息子の新生活用に購入しました。
一人での組み立てでちょっと大変でしたが、設置してみるととてもスタイリッシュでお部屋にマッチして良かったです。しかも良心的な価格?セミダブルだけど予算内に収まりました。ありがとうございました!(´▽｀)
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
実際に商品をご使用いただき、寝心地の良さをお気に召していただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
ご購入いただきました商品で、快適な睡眠時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける商品開発やサービス向上に努めてまいりますので、
これからも【ネルコンシェルジュneruco】を何卒よろしくお願い申し上げます。
- まさ 様
- 投稿日：2026年03月07日
凄くコスパがいい。コイルの数も多く腰が痛くありません。
お店からのコメント
この度は、数あるショップの中から「ネルコンシェルジュ バリューマットレス」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、大変励みになる温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
まずは、コストパフォーマンスにつきまして「凄くいい」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。当商品は、お求めやすさと質の高い眠りの両立を目指して開発された自信作ですので、その点をご実感いただけたことはスタッフ一同の大きな励みとなります。
また、「コイルの数が多く腰が痛くない」とのこと、商品の特性がお客様のお体にしっかりフィットしているようで、心より安堵いたしました。高密度に配置されたポケットコイルが、体圧を細かく分散し、理想的な寝姿勢をサポートしている証左かと存じます。毎朝の目覚めが少しでも快適なものとなっていれば、これ以上の喜びはございません。
抗菌防臭・防ダニ加工を施しておりますので、衛生面でも長く安心してお使いいただけます。これからもお客様の健やかな毎日を支えるパートナーとして、末永くご愛用いただけますと幸いです。
ご使用いただく中で、お手入れ方法や気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ますもと 様
- 投稿日：2026年02月12日
とても寝心地が良くて満足です！
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
実際に商品をご使用いただき、寝心地の良さをお気に召していただけたとのこと、大変うれしく存じます。
ご購入いただきましたマットレスで、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける商品開発やサービス向上に努めてまいりますので、
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ひより 様
- 投稿日：2026年01月21日
選んで良かったです！沈みすぎないのが気に入ってます。
お客様用にもう一つ買おうかなと考えてます(^o^)
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- み 様
- 投稿日：2026年01月08日
とてもよい！気持ち良いです
お店からのコメント
当店マットレスをご購入いただき、誠にありがとうございます。
「とてもよい、気持ち良いです」という、シンプルながらも心強いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
こちらのマットレスは、高密度のポケットコイルを使用し、お体をしっかりと支えつつも快適な肌触りを目指して設計しております。お客様にその心地よさを存分にご実感いただけているようで、何よりの喜びでございます。
スタイリッシュなブラックのマットレスが、お客様の毎日の睡眠をより豊かで快適なものにする一助となれば幸いです。
これからもお客様の快眠を支える商品をお届けできるよう努めてまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永くご愛用いただけますことを、心より願っております。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、また詳しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
快適にお休みいただけているとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
今後も心地よくお使いいただける商品とともに、価格面でもご期待に添えるよう努めてまいります。引き続きご愛用いただけましたら幸いです。