お客様の声
- Og 様
- 投稿日：2026年04月08日
彼女との同棲でダブルを購入。18,000円というダブルで見ても破格の値段でかつポイント使用で総額16000～17000円ほど？で購入できたことに驚き。昨今ベット市場も高騰する中でシングルはやすい、けどダブルでも安いを貫いているnerucoに感謝。学生にとって手に取りやすく、また品質のいいベットを買いたいという人たち全員におすすめしたいです。
- ぬん 様
- 投稿日：2026年01月21日
初めてのベッドだったのですが、とてもふかふかで毎日幸せに寝ることができています！！
設置もシンプルで最高です！
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ダイワスカーレット 様
- 投稿日：2026年01月19日
セミダブルからダブルに変更
広さは文句なしです。自分は166センチ62キロ普通体型ですが、硬め好きには良いかと思います。
安さを考えても文句なしです
お店からのコメント
このたびはレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
硬めの寝心地についても、お好みに合ったようで何よりです。価格面も含めご納得いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
- えんがわ寿司ちゃん 様
- 投稿日：2026年01月19日
とても迅速丁寧な対応で安心できました。良い品物を安価で買わせて頂き助かりました(/ω＼*)
お店からのコメント
このたびはご丁寧なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
迅速さや対応面について安心していただけたとのこと、また、商品を価格面でもご満足いただけたようで、大変うれしく拝見いたしました。お役に立てたことが何よりでございます。今後とも機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
- N 様
- 投稿日：2025年12月31日
迅速な発送、簡単に設置できて、レビューどおり扱い易かかったです。
お店からのコメント
この度は、当店自慢のマットレスをご購入いただき、誠にありがとうございます。
迅速な発送、そして設置のしやすさについてもご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
こちらのマットレスは、高密度なポケットコイルを使用しながらも、お届け時は圧縮梱包でコンパクトな状態のため、扱いやすさには特にこだわっております。レビューを参考に、安心してお買い物いただけたのであれば幸いでございます。
厚さ20cmのボリュームと、抗菌防臭・防ダニ加工を施した安心の寝心地を、ぜひ末永くご愛用くださいませ。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- あき 様
- 投稿日：2025年12月25日
ややスプリング音が気になりますが、お値段のわりに良い商品だと思います。身長162体重47ですが体が沈むことなく、硬くも柔らかくもない普通の寝心地でした。しばらく使って耐久性など問題なければまた次回も購入したいと思います。
お店からのコメント
あき様
レビューのご投稿をありがとうございます！。
価格とのバランスをお気に召していただけたこと、私共も非常に嬉しく励みになります。
寝心地についても、硬すぎず柔らかすぎず、お客様にフィットしたようで何よりです。
スプリング音につきましては、使い始めの馴染みなどによっても変わる場合がございますが、
その後もし気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
「次回も購入したい」というお言葉、本当にありがとうございます。
そのお言葉を裏切らないよう、今後も品質の維持・向上に努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ぽん 様
- 投稿日：2025年12月04日
端の方に腰かけても沈み込みが少ないことがとても良かったです。寝心地に関しても値段以上でした。
しっかりとした厚みに加えてコイル数も多いので、それなりに重量があります。到着時の段ボールはかなり重たいのでしっかり玄関まで運んでもらった方が良いです。
お店からのコメント
ご購入いただきまして、また嬉しいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当店といたしましても、より良い商品・サービスのご提供に向けて改善に努めてまいります。
端に腰かけても沈み込みが少ない点や寝心地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
しっかりとした厚みやコイル数による快適さを実感していただけて何よりでございます。
また、梱包時の重量についても具体的にお知らせいただきありがとうございます。
ご到着時の取り扱いに関するご注意点は、今後の商品案内にも活かしてまいります。
これからもお客様に安心してお選びいただける商品づくりに努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- az_rashg 様
- 投稿日：2025年11月29日
寝心地満足です。この値段で作りがしっかりしていて抗菌防臭は他では見当たりません。
ベッドフレームよりも安く買うことができました。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- kokokoko 様
- 投稿日：2025年11月29日
適度な硬さで寝返りしやすく、ゆったり寝れて最高でした。コスパよし！
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- たち 様
- 投稿日：2025年11月19日
前に使っていたマットレスが柔らかすぎ、腰が痛くなったため、口コミでとてもよかったネルコンシェルジュさんのポケットコイルマットレスを購入しました。口コミ通り、硬くてしっかりとしたマットレスでとても快適に眠ることができています。また、ブラックなので汚れも気にならず安心です。愛用していきたいです。ありがとうございます。
お店からのコメント
たち様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
快適に眠ることができていらっしゃるとのこと、大変うれしく存じます。
カラーがブラックである点もお褒めに預かり安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
Og様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
価格の事につきましてお気に召していただけましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
昨今の価格高騰の波は厳しいものであり、
当店も多方面でのコストダウンを図りながらお客様にご満足いただけるよう、
日々奮闘しております。
今後も品質を下げずにコストパフォーマンスの高い商品をお届けできるよう、
精進してまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。