お客様の声
- チャトラン 様
- 投稿日：2025年12月07日
以前、こちらで購入した高反発マットレスを
半年ほど使用しましたが、自分には合わず
眠りが浅くなってしまい、こちらへ買い替えです。
まず、きっちりロール状になっているので
ベッドまで女性一人で運べます。
ビニールを剥がすと自然に膨らみます。
必要以上の梱包もないのでゴミも少なくて
楽です。寝心地は、腰掛けて弾むスプリング
やや、柔らかめと感じました。
結果、よく眠れる様になり大満足です。
- きょりん 様
- 投稿日：2025年11月14日
お値段以上の商品でした！
ありがとうございます！！！
お店からのコメント
きょりん様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お値段以上の商品とお褒めいただきまして、大変うれしく存じます。
少しでもお客様のお役に立てましたら幸いでございます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- まい 様
- 投稿日：2025年11月10日
ベッドと合わせて購入しました。比較的お安く揃えられて、寝心地も悪くないし大変満足しています。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ベッドと合わせてご購入いただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
お求めやすい価格で快適にお休みいただけているとのこと、スタッフ一同の励みになります。
今後とも品質やサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- いろは 様
- 投稿日：2025年09月16日
少し柔らかい
お店からのコメント
レビューありがとうございます。マットレスの硬さについてご意見をいただき感謝いたします。お好みによって感じ方が異なるかと思いますが、快適にお使いいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
- 安眠 様
- 投稿日：2025年09月05日
使って2週間ほどですがとても気に入っています。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
さらにレビューまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
実際にお使いいただき「とても気に入っています」とのお声をいただけて、大変嬉しく拝読いたしました。
また、今後の参考となる貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
いただいたお声を励みに、これからもより快適にご使用いただける商品のご提供とサービスの改善に努めてまいります。
引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。
- mmm 様
- 投稿日：2025年07月13日
飼い犬が安心して乗り降りできる&息子が昼寝を快適にできるリビングのソファーを探していてこちらのマットレスに辿り着きました。購入から2日で届きました。小さく圧縮されておりシングルの大きさになるのか半信半疑でしたがすぐに膨らみました。厚さ20センチの高さやマットの硬さもちょうど良い！クーポンやらでかなりお安く購入でき大満足です。追加でもう一枚購入させていただきました！
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。
ご家族みなさま、そして愛犬も快適にお使いいただけているとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。リビングでのお昼寝やくつろぎの時間が、より心地よいものとなっておりましたら何よりでございます。
圧縮された状態でのお届けについてもご不安があったかと存じますが、無事に膨らみ、お好みの厚さや硬さでご使用いただけたとのことに、私どもも安心いたしました。さらに、追加のご購入までいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。す。
- yuki 様
- 投稿日：2025年06月28日
手持ちのベッドマットレスがかなり年期が入って
寝心地が悪く(しかも色がアイボリーのため汚れが
気になっていました)買い換えを検討していたところ
ネットのクチコミをみてこちらを購入。
お値段がかなりお手頃なのにはびっくりしましたが
色も黒があったので、試してみるには惜しくないと
オーダーしました。
私の部屋は二階なので、届いても運ぶのが大変かも
という不安は、コンパクトに圧縮された現物で
一安心。封を開け数時間放置したのちベッドに設置
寝心地も上々です。
サイズをうっかりショートにしてしまったので
ベッド枠より少々小さくなってしまいましたが
それ以外はまったく問題なし。
ネット購入は、実際に生地感や弾力を試すことが
できない不安がありますが、配送も早く
こちらは買って成功の買い物でした。
ありがとうございました。
お店からのコメント
yuki様
この度は詳細な温かいコメントをいただきありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ぽっちゃり母さん 様
- 投稿日：2025年05月22日
持っているベッドがショートセミシングル(180cm×80cmヘッド・フットレストなしタイプ)なので、なかなかサイズや厚さと堅さ
など好みの物が見つからなかった所、やっとこちらのお店にたどり着きました。
私は167cm80kgと大柄ですが寝れます。すごく気持ち良く寝れます。
圧縮されてコンパクトに届き、開封すると、あっと言う間に素敵なマットレスに。すぐ使えます。
買い替えを考えている人がいたら、是非勧めたいと思
っています。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- くらうん 様
- 投稿日：2025年05月17日
低体重の自分は寝転ぶと思っていたよりも沈まなかったです。
もっと柔らかくても良いかも。
寝心地は良い感じでした。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
寝心地がいいと仰って頂き、とても嬉しいです。
仰る通り、体重によっては、少し体感が変わってくると思います。
ご満足いただけず申し訳ございません。
今後は、もっと幅広く、お客様にご満足いただける商品を提供できるよう尽力して参ります。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- ゆき 様
- 投稿日：2025年05月17日
届くのがほんとうにはやかった。サイズがあまりない小さいものを希望していたので、ちょうどいいものがあり、良かった。程よい柔らかさです。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
配送にも商品にもご満足いただけまして何よりでございます。
サイズがちょうどお探しの物だったという事でお役に立ててよかったです。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
この度は当店でのご購入ならびにレビュー投稿をいただき、誠にありがとうございます。
さらに詳しいご意見やご感想までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当店でも今後のより良い商品づくりとサービス改善の参考にさせていただきます。
お一人でも運びやすい梱包や、開封後のふくらみ具合などにつきましてご満足いただけたようで安心いたしました。
寝心地についても「よく眠れるようになった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の睡眠が快適なものとなり、スタッフ一同励みになっております。
今後もより良い商品とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。