お客様の声

お店からのコメント

この度は当店にて「日本製 檜すのこ ソファベッド専用敷き布団」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご感想と大変具体的なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まずは専用品ならではのサイズ感につきまして、「ぴったりで良かった」とお伺いし、ベンチスタイルでの快適な使い心地にご満足いただけたようで安心いたしました。

一方で、ベッドとしてご使用いただく際の厚みやクッション性に関しまして「物足りなさを感じた」とのこと、また価格面につきましても貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。

本商品はソファとベッドの切り替え易さや折りたたみ時の扱いやすさを重視した設計となっておりますが、寝心地の好みや体感には個人差もございますため、いただいたお声は真摯に受け止め、今後の商品企画や改良の際の重要な検討課題として開発部門へ共有させていただきます。

なお、ベッドとしてお休みいただく際に厚みが気になられる場合は、市販の薄手マットやマットレスパッドなどを一枚重ねていただくことで、すのこの存在感を軽減し、より快適にお休みいただけるかと存じます。

これからもお客様から頂戴したお声を大切にしながら、よりご満足いただける商品開発と価格・品質のバランス向上に努めてまいります。

ご使用いただく中で気になる点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。