お客様の声





- シブヤ 様
- 投稿日:2025年07月18日
よい品をありがとうございました。配送もお気配に対応してくださり大変助かりました。





- ゆずこ 様
- 投稿日:2024年12月25日
ブラックを購入しました。木目感がしっかり出ていてとても素敵です。棚も収納力があり、USBポートはAとCと両方あり便利です。親ベットに置くマットレス(もともと使っていたもの)が分厚いため、想像してたより高さが出ましたが、許容範囲です。狭い部屋をスッキリ使えるようになりました。
一つだけ困っているのが、子ベットの車輪のロックの効きが悪いことです。3ヶ所すべてロックしてもズルズルと動いてしまい危ないので、ゴム製のドアストッパーなど置いてみましたが効果なく、どう対策しようかと思っています。部品の不具合だとしても、今から組み立て直すのは厳しいので。。ここだけは改善して頂けると助かります。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
ご対応につきましては、別途お問合せ頂きましたところよりご返答いたしますので、
恐れ入りますが、ご確認頂きますと幸いでございます。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご連絡ありがとうございました。





- Yummy 様
- 投稿日:2023年06月08日
兄弟で寝られるし 棚もついていて コンセントもあるので大満足です♪





- 夢 様
- 投稿日:2022年03月09日
部品の不足や、ダブリがあり、やっと3回目で出来上がりました。がベッドの棚の部分には変な隙間があったり、ネジ穴の加工が逆さだったり、とで大変でした。





- 0622 様
- 投稿日:2020年09月23日
7月に注文し、9月お届けとなっていたので楽しみに待ちわびていましたが、
11月に変更というメールが来ました。
なので支払いを済ませたまま、未だ届いておらず、
本当に、ちゃんと届くのか家族で心配な気持ちとともに首を長くして待っている状態です。
連絡先の電話番号が記されていないのも不安感が増してしまいます。
早く届くことを望んでいます。





- ちか 様
- 投稿日:2020年08月03日
通常の2段ベッドは、仕事で家を留守にした時に子どもが飛び降りて怪我したりするならば、2段ベッドよりは少し値段が高いが安全を考えて親子ベットにしました。中3の女の子と母親の2人で組み立てても、時間などかからず組み立ててれました。寝心地も抜群で安全性も高く良いね買い物が出来たと思います。
業者の方に組み立ててもらうのは、楽で良いかも知れませんが、親子の会話や笑いながら組み立てれたので、本当に良かったです。





- ita!! 様
- 投稿日:2019年10月23日
一度だけ連絡有りましたが、まだ届いていません。
2ヶ月程掛かりそうです。 なので、評価に値しません。





- June 様
- 投稿日:2019年03月25日
子供用に購入。組立は小6の子供と二人でも問題ありませんでした。宮付きなので、左右の引き出しの出し方部分のみ、注意が必要です。(希望してた方向と逆に組立ててしまって、やり直しになりました)子供二人が毎晩心地よく眠ってくれています。
ありがとうございました!

お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。