お客様の声
- しおちゃんこ 様
- 投稿日：2026年08月02日
組み立て、大人二人で簡単にできました。マットレスの硬さもちょうどよく、快眠できています。ネットなので、寝心地を確かめられないのが不安でしたが、1台購入してよかったので、追加でもう1台購入予定です。
- どりす 様
- 投稿日：2026年07月13日
マットレスは思っていたよりも硬めなので、硬めが好みの人は満足できるかと思います。組み立ては同じような価格帯の組み立てタイプのものより簡便化されており、1人でもすぐにできました。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
組立について、簡単で1人でも問題なくできたこと良かったです。
ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
マットレスの硬さについてもご意見頂きありがとうございます。
もし硬めと感じるようであれば、上にベッドパットのようなものを敷いてご使用されると硬さの感じ方が変わってくると思います。
その他、何か御質問などあれば、お気軽にお問い合わせください。
この度は当店ご利用頂き誠にありがとうございます。
- ねこ 様
- 投稿日：2026年07月01日
注文から配送、組立、設置までスムーズに対応いただきました。マットレスも柔らかすぎず固すぎず、程よいです。パイン材の匂いが少し強めで気になったので★4つにしましたが、このお値段でこの品質に大変満足しています。
お店からのコメント
ねこ様
商品ごと、開梱組立設置サービスまで貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。
ご注文から配送、組み立て、設置までスムーズに完了したとのこと、安心いたしました。
また、セットのポケットコイルマットレスの寝心地や、商品の品質と価格のバランスにご満足いただけて大変嬉しく存じます。
パイン材の香りにつきまして、少し強めに感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
天然のパイン無垢材を使用しているため、お届け当初は木材特有の香りが強く感じられることがございます。
お部屋の換気をこまめに行っていただくことで、日が経つにつれて徐々に香りは落ち着いてまいりますので、
様子を見ていただけますと幸いです。
これからもお客様にご満足いただける商品とサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- t 様
- 投稿日：2026年06月27日
コスパ大満足でした
フレームすのこ部のささくれが小さい子供には注意が必要かと思いました
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品のコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、すのこ部分のささくれにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見は、今後の品質改善および検品体制の強化の参考とさせていただき、安全性の向上に努めてまいります。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願いいたします。
- mm 様
- 投稿日：2026年06月14日
想像通りの物が届きました。
寝心地もよく、発送も早くてよかったです。
ありがとうございました！
お店からのコメント
mm様
この度は温かいコメントをいただきありがとうございます。
寝心地・配送の早さ・商品がご想像通りであった旨、安心いたしました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
またのご来店をお待ちしております。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- チョコ 様
- 投稿日：2026年06月09日
今回は主人用に2回目の購入です。
次男の部屋ができた時にはまた色違いを購入予定です。
シンプルでどんな部屋にもフィットするので使いやすいと思います。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご主人様用として2回目のご購入とのこと、心より御礼申し上げます。
商品を気に入っていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もご家族皆様にご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- Hmc 様
- 投稿日：2026年05月04日
転勤が多いので、分解可能なベッドを探していました。
こちらのベッド女性1人でも簡単に組み立てられます
脚の高さをハイ・ロー4wayで変えることができるのがよいです。
使いはじめや脚の高さを変えた直後は軋み音が気になりましたが、1ヶ月経つと気にならなくなりました。
とても満足しています！
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。
- ゆ 様
- 投稿日：2026年03月18日
組み立ては簡単ですが、女性1人だとダンボールを家の中に入れるだけで一苦労でした。でもこのお値段で買えましたし、色も床とぴったりで完成品にはとても満足しています。
お店からのコメント
ゆ様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいますとおり、
運搬・組立作業は、大人2名様を推奨しておりますので、設置場所に運搬するのは女性お一人ですと大変だったかと存じます。
お疲れ様でございました。
価格とカラーをお気に召してくださり、大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ことり 様
- 投稿日：2026年03月07日
モカのすのこベッドとマットレスを購入しました。
和室にて使用ですが、モカカラー馴染んでいてとても良いです。2台目購入ですが、軋みも無く本当に最高です。マットレスは硬めという感想ですが良い感じです。しっかり分厚いです。
お店からのコメント
この度は、当店にて「すのこベッド バノン」とマットレスのセットをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、以前に続き2台目のリピート購入をいただきましたこと、スタッフ一同、感激の思いで拝読いたしました。心より厚く御礼申し上げます。
まず、お色味についてのお言葉、大変嬉しく存じます。モカカラーは、木の温もりを活かしつつ落ち着いたトーンに仕上げておりますので、畳のある和室にも優しく馴染み、モダンで洗練された空間を演出してくれます。お客様のお部屋にぴったりと合ったようで、何よりでございます。
また、ベッドの「きしみ」についてもご評価いただき、ありがとうございます。バノンは、ヘッドレスのシンプルな構造ながら、厚みのある頑丈な部材を採用し、安定性を追求しております。「本当に最高」とのお言葉は、品質にこだわり抜いた開発担当者にとっても、これ以上ない励みとなります。
セットでお届けしたマットレスにつきましても、しっかりとした厚みと「硬め」の寝心地をお気に召していただけたようで安心いたしました。身体を面でしっかりと支える安定感が、お客様の健やかな眠りを支える一助となれば幸いです。
- ありぞう 様
- 投稿日：2026年01月31日
組み立ても簡単ですぐ完成しました
マットレスも何の不自由もなく使えて安心して寝られています
コストパフォーマンス最高です
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
組み立ては簡単ですが、頑丈な作りになっておりますので、末永くご愛用いただけましたら幸いです。
当店の商品が、少しでも毎日の快適な生活のお役に立てましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。