なにもない

お客様の声

  • りゆな 様
  • 投稿日:2025年03月24日

小6と小3の子どものために購入しました。デザインとコンセントがついていて使い勝手の良さそうだったので決めました。
子ども部屋は狭いので上下別に組み立てるスペースはなかったけど、下を組み立てから上を組み立ててもできました。

すごく喜んでくれたので、購入して良かったです。

お店からのコメント

レビューありがとうございます。デザインやコンセントの使い勝手を気に入っていただけたようで何よりです。お子さまたちのためにお選びいただき、とても嬉しく思います。
組み立てについても、ご自身の環境に合わせて工夫していただいたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。今後も快適にお使いいただけますよう願っております。何か気になる点がございましたら、いつでもお知らせください。

  • sakura 様
  • 投稿日:2024年09月01日

作りがしっかりしていて安心して使えています。組み立てを依頼しましたところ、スムーズに作業いただいてあっという間に終わりました。依頼してよかったです。
上段の棚(頭)の方に階段がくるようにセットしていただいたのですが、子どもの寝相が悪く、時折顔が縁すれすれになって寝ており落下の危険がありそうなので階段の位置を足側に変えようと思っています。
作りに問題があるわけではないので不満はありません。

お店からのコメント

この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • Keiking 様
  • 投稿日:2024年05月21日

作りはしっかりしており、スノコも思った以上に頑丈でした。届いた時はフレームの一部分に破損があったり、木ネジが損傷していましたが、交換を手際良くしていただけ、大変満足です。

お店からのコメント

お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力してまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • ナツメグ 様
  • 投稿日:2024年01月11日

子供用に購入しました。
想像以上にしっかりしていました。
昼間もベッドの上でずっと遊んでいます。
ありがとうございました。

お店からのコメント

この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様にも気に入っていただけているようでなによりです。
耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますのでお子様の成長とともに末永くご利用いただければと思います。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • あレレレ 様
  • 投稿日:2023年07月12日

商品自体はとても、いいと思いました。
ただ、発送されてきた部品に間違いがあり、ある程度組み立てから、気付き交換していただきました。
交換はスムーズにしていただきましたが、組み立てもそれなりに大変なので、解体、再梱包、発送等大変なので、送られた部品のセットが正しいものか、確認が必要だと思います。

  • みんみん 様
  • 投稿日:2022年10月10日

真っ白のベッドがなかなか見つからずInstagramから飛んで購入しました。理想の色でかわいかったです。割れが一部ありましたが早急な対応で安心できました!組み立て直しは大分辛いですが、、、(>_<)コンセントもありカバンもフックを買えばつけれるのでいいです?長くもってほしいです!

  • 葵 様
  • 投稿日:2022年07月07日

色々悩んでこちらを購入させて頂きました。
組み立ては業者さんにお願いしたのですが、時々あれ?とかこれはこっちやとかちょっと不安な組み立て作業でしたが、自分でやるには自信も体力も無かったので良かったです。
御自身で組み立てされている方が結構いらっしゃる様で尊敬します!
上に娘、下に私が寝ていますが、高校生の娘が大きく寝返りをうつとギシッと音がしてちょっとドキドキしますが(笑)、木材の香りが私は地味に気に入っています。
底がすのこなので通気性が良さげで、大人の私が寝ても十分に余裕で眠れます。
バラしてシングルでも使用出来る様なので、その点も良いかと思います。

  • モコ 様
  • 投稿日:2022年04月07日

子供2人のパイプベッドのマットレスの下の金網が曲がり破損したため買い替えで購入しました。
2段ベッドにすることで部屋を有効活用出来ること、マットレスの下をすのこにしたかったことから本品を選びました。
梱包状態ではかなり重いものもあるので、1階で開梱し部品数点ずつ2階へ持って上がりました。
組立は大人二人で開梱から2時間程度かかりました。
説明書の通り組立して難しいところはありませんでした。
シンナーのような匂いがかなりありますが、1週間程度毎日換気したらそれほど気にならないレベルになりました。
子供たちもよく寝れているようですし購入して良かったと考えています。

  • oimiuy0319 様
  • 投稿日:2022年01月18日

配送は対応もよく問題ありませんでしたが、「棚付き」の「棚」が入っていませんでした。発送元が休業で連絡が取れないとの事で連絡は後日になりましたが、組み立てないことには荷物が大きすぎて生活に支障が出るので、あるものだけで組み立てました。
しかし、他のパーツについても10か所以上傷や色ムラがあり、交換や返品するには、説明書のどのページのどのパーツ部分かを連絡し、もう一度自分で梱包しないといけないし、時間もかかるので泣く泣く諦めました。
数日後にようやく「棚」部分が届きましたが、こちらも数か所に色ムラがありました。
最終的に定価の30%を値引きとして返金してもらいましたが、セールしてる事を考えると到底納得できない対応でした。

  • とも 様
  • 投稿日:2021年12月08日

配送業者が最悪。時間は一切指定できない。そこまで田舎ではないのに、住んでる地域には週に3日しか来ない。その日は予約が一杯などで、結局注文から1ヶ月以上掛かった。
商品は頭が壁側に置かないと少しかっこわるい。エアコンが頭の真上にあるのが嫌で足が壁側にしたらコードと棚がもろに見えてかっこわるいです。
組み立て説明書もかなり分かりにくいです。ネジ穴の配置や数の違いで同じような部品の左右上下を判断する必要がある。予想以上に手間が掛かります。

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