なにもない

お客様の声

  • ぺー 様
  • 投稿日:2026年01月23日

とてもしっかりしていて、ぐらつきもないし、ギシギシ音もしません。大人が使うために購入しましたが、安心感があります。ベッド横に小物置きがあるのも便利だし、それを乗り越えてまでは寝相が悪くても落ちる気がしないので、安心。また、木製なので、冬場も冷たくならず、前に子供に買った金属製を後悔しました。
ただ、組み立ては相当大変です。DIY好きの夫と子供と私の3人で3日に渡り10時間ぐらいかかったかと思います。狭い部屋なのでロフトベッドにしたのですが、組み立てるのに広いスペースが必要、という矛盾を感じながらなんとか組み立てました。

お店からのコメント

この度は、ご家族皆様で力を合わせての組み立て作業、本当にお疲れ様でございました。 3日間にわたり合計10時間という大変な重労働であったかと存じますが、無事に完成し「安心感がある」とのお言葉をいただけたことに、私共も心から安堵いたしました。

金属製と比較しての「冬場の温かみ」や、寝相を気にせず眠れる安定感など、木製ロフトベッドの良さを実感していただけて光栄です。狭い室内での作業スペースの矛盾についても、切実なご意見として真摯に受け止め、今後の改善や注意喚起に活かしてまいります。

苦労して組み上げたベッドが、ご家族の安らぎの場所となりましたら幸いです。末永くご愛用いただけますよう、心より願っております。

  • モン 様
  • 投稿日:2025年03月14日

た物はしっかりしており収納が多いので気に入りました。ただ、説明書が分かりにくく板と板を組み合わせる時穴がズレてるところがいくつかあり、組み立てに時間がかかりました。

お店からのコメント

このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

収納力や品質にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、説明書の分かりにくさや組み立て時の不備によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より分かりやすい説明書の作成や品質改善に努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。

  • くますけ 様
  • 投稿日:2024年07月09日

主人がメインで時々子供や私が手伝い2日(延べ10時間程)かけて組み立てました。ゆっくり確認しながら組みましたが2.3回間違いに気づき解体したり、金具が壊れたりもありました。他の方がおっしゃってるように説明書は少しわかりにくいし、電動ドリルなどがないと厳しいです。
本体に関しては使う子供本人が大喜びで良いのですが板の角が少し痛いです。

お店からのコメント

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
ご指摘の件につきましては、社内及び生産工場に伝え品質向上に努めます。
金具が壊れているものなどとご指摘ありましたが、部品交換等ご希望ございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
誠に申し訳ございません。

  • りょう 様
  • 投稿日:2024年03月23日

思っていた通りの品物でした。
非常に満足して利用しています

お店からのコメント

この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • はる 様
  • 投稿日:2024年03月21日

息子の学習机兼用で購入しました。
組み立て式なので強度の心配があったのですが、完成してマットレスひいたら大人でも楽勝で乗れるくらいしっかりした作りでした。
私も息子も大満足してます

お店からのコメント

はる様
商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ベッド下に収納部分がたくさんありますので、スペースの有効活用ができる人気商品でございます。
お子様の成長と共に末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。

  • さっちママ 様
  • 投稿日:2024年03月14日

中学生に入学する息子の為に購入しました。息子と2人で組立していますが、1日ちょっとずつ組立てをして作成を楽しんでいます。最後のベッドが結構な重さで持ち上がらない為、人数が足りずまだ使えていませんが…。もう少し組み立て手順が分かりやすく書いてあればと思いました。

お店からのコメント

お忙しい中、貴重なコメントを投稿いただき誠にありがとうございます。
高さ176cmのロフトベッドになりますとどうしても組み立て工程が通常のものよりも増えてしまいお手数をおかけしております。
組み立て手順の件、良い商品をご提供できるようお客様の声として社内に共有させていただきます。

ご不明な点等ございましたら、お手数ではございますが、当店までご一報いただけましたら幸いでございます。 
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • たつ 様
  • 投稿日:2024年03月14日

思った何倍もデカいので、友人と男性4人作っても大変でした。

力と最低限の技術が確実に必要ですので、必ず1人以上で組み立てるか、お金かけてでも組み立てサービスを利用して下さい。

その分物はとても良いので、満足出来ると思います。

お店からのコメント

レビュー投稿ありがとうございます。
組み立ての件、お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
高さ176cmのロフトベッドになりますとどうして完成までに必要な工程が多くなってしまう分、
完成した商品はご満足いただけるものになっているかと思います。

今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • ヴィヴィ 様
  • 投稿日:2024年01月16日

不良部品がありましたが、素早い交換ありがとうございました。

お店からのコメント

この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
部品交換の際はお手間を頂きありがとうございました。
さらにより良い商品をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。

  • チィちゃんママ 様
  • 投稿日:2022年09月15日

想像していた通りでした(^^)
組み立ては結構時間かかりましたが、とてもしっかりした作りで安定感あり、しかもオシャレ。
とてもよかったです。ありがとうございました。

  • くるみさん 様
  • 投稿日:2022年07月07日

息子の個人部屋用に購入しました。
商品はとてもしっかりとしていて、左右の収納は大容量。さらに好きな場所に動かせる机もとても便利です。
しかし説明書が不親切で、どう頑張っても一人では組み立てられない手順(もう一人が支えて浮かせながら作業する等)があり、組み立てにはとても苦戦しました。
また、柄の色味は良いのですが、液垂れのようにも見える柄がところどころにあり、その点は残念でした。
しかし息子自身は大満足なようで、毎日嬉しそうに使用しています。これからも長く愛用出来そうです。
ありがとうございました。

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