お客様の声

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• masa 様
• 投稿日：2023年06月08日

不動産屋の不手際で入居できる日が3回変更があり、その都度連絡をしましたがとても快く対応していただき本当に助かりました。1度目の連絡はメールでとても不安に感じましたが2度目3度目の連絡時にはメールでの連絡でも不安を感じませんでした。肝心のベットですが思っていた以上に満足しています。次回ベットを購入する時もネルコンシェルジュ nerucoさんに頼みたいと思います。

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• 土偶 様
• 投稿日：2022年08月08日

品物はとても良かったのですが、配送に来たスタッフ2名の対応が最低でした。
私ではなく同居人(女性)が対応したのですが、品物が重いため受け取りに苦慮しているとため息をつかれたり、無遠慮に押し込まれたりと、とても無愛想な対応をされたようです。
急いでいるのも分かります。配送スタッフがメーカーとどこまで協力関係にあるかわかりませんが、せっかく品物が良いのに顧客に触れる唯一の機会がこれでは、会社のしての教育姿勢も知れたものと思ってしまいます。

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• みんみん 様
• 投稿日：2021年02月27日

人生初めてのベッドをこちらで購入しました！
組み立ては2人がかりで何とかできました。
寝心地がとても良く、セミダブルで広々と寝られます。
ヘッド部分に置く場所があり、スマホ等が近くに置けてとても便利です。コンセントがあるのも助かりました。
また購入する際は、こちらで買いたいなと思います。

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• plumpycat 様
• 投稿日：2020年12月01日

デザインも機能性もイメージ通りで、満足しています。

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• 蟹江 様
• 投稿日：2020年08月03日

サイズ、フレームの質感、マットレスの質、コスパともに非常に良いものでした。

気になる点としてはボックスの引き出しの匂いが残っており、少し難点となります。