お客様の声
- yk 様
- 投稿日：2026年08月06日
組み立ても簡単で、とても丈夫に感じます。位置がズレることもないし、今のところは湿気対策もできています。いい商品をありがとうございます。
- あい 様
- 投稿日：2026年08月04日
すのこ部分が少しトゲトゲしているところがあり、ヤスリで綺麗にする必要があったので星マイナス1ですが、きしみ音もなくとても快適に利用できているので満足です！
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
すのこ部分のささくれにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お手入れのお手間をお掛けしてしまい、申し訳ございません。いただきましたご意見は、今後の商品品質向上の参考にさせていただきます。
そのような中でも、快適にご使用いただけているとのことで、安心いたしました。
なお、組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、
定期的（3か月～半年に1回程度）に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧めいたします。
ご購入いただきました商品が、これからも心地よい睡眠のお役に立てましたら幸いでございます。
今後とも安心してお選びいただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
引き続き【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ちゃちゃ 様
- 投稿日：2026年07月31日
クイーンサイズのベッドフレームを探していたところ、シンプルで価格も納得の製品があり購入しました
お届け時間を指定されていたので組み立てされるかと勘違いしていたのですが、そうではな若干残念でしたが、無事組み立てることもできました！
夫とふたりで寝ています。
若干きしむ音がするのでラグと組み合わせ他がいいのかなーと検討中ですが、大きくて安定感があるので気に入っています
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。
シンプルなデザインや価格にご満足いただき、ご夫婦で快適にご使用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。一方で、お届け方法につきましては分かりづらく、ご期待に添えず申し訳ございません。
ご注文品は、大型家具は専門配送業者によるルート配送のため、事前に配送時間のご連絡を差し上げたうえで、通常は玄関先でのお渡しとなっております。なお、開梱組立設置サービスは有料にて承っております。
また、きしみ音につきましては、一度各部のボルトを締め直していただくことで改善する場合がございますので、お手数ですがお試しいただけますと幸いです。今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
- やきとり 様
- 投稿日：2026年07月30日
とてもしっかりした造りで安定感があります。組み立ても２人で30分かかりませんでした。物はとても良いですが、その裏返しで、我が家では搬送時、階段の曲がりのところがキツかったです。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
また貴重なレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
商品の造りや安定感にご満足いただけたこと、
また組み立てもスムーズに行っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、しっかりとした造りゆえに搬送時には階段の曲がり部分でご苦労をおかけし、ご不便をおかけしました。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後の商品案内や改善の参考とさせていただき、より安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
- K 様
- 投稿日：2026年07月26日
お値段と耐荷重のバランスが決め手で購入しました。
クイーンのためかなり重く、二人がかりで運び込み・組み立てしました。組み立て自体は非常にシンプルで簡単でした。
まだ使っていないのですが、木の香りが部屋に広がってリラックスできます。
お店からのコメント
K様
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
価格と耐荷重のバランスにご納得いただき、ご購入の決め手となったこと、大変光栄に思います。
クイーンサイズは重量がございますので運搬や作業は大変だったかと存じますが、
お二方で無事に組み立てを完了されたとのこと、安心いたしました。
また、木の香りでお部屋のリラックス空間づくりにお役立てできているようで嬉しく思います。
これからのご使用で、心地よい眠りをお届けできましたら幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- haru 様
- 投稿日：2026年07月01日
1人で組み立てたのですが30分弱で組み立てる事ができました。電動工具があればもう少し早く組み立ても可能だとは思いますが全然なくても大丈夫でした◎使ってしばらく経ちますがインテリアにも馴染むし間違いなかったです
お店からのコメント
haru様
ご購入とレビューをいただき、誠にありがとうございます。
クイーンサイズのベッドを1名様で30分弱で組み立てられたとのこと、
大変手際よく進めていただき安心いたしました。
当商品は特別な工具がなくてもスムーズに組み立てられるよう設計しておりますので、
haru様のお役に立てて嬉しく存じます。
また、しばらくご使用いただいた上での「インテリアに馴染む」「間違いなかった」という大変光励みになるお言葉をいただき、
スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
ホワイトのシンプルなヘッドレスデザインは、どのようなお部屋にも合わせやすく、飽きずに長くお使いいただけるかと存じます。
本商品は頑丈ですのこの通気性も優れておりますので、
これからも末永く快適にご愛用いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- やす 様
- 投稿日：2026年06月17日
思ったよりしっかりとした作りで、軋みもなくとても満足しています
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。
- le 様
- 投稿日：2026年06月08日
丈夫で便利に使えました。
壁に寄せていたら壁にフレームの色が写ってしまったのが残念です。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビューの投稿ありがとうございます。
丈夫で便利でご使用頂いておりありがとうございます。
一方で色移りをしたことお詫び申し上げます。
天然木素材のため、場合によりヤニなどが出たりすることもございますので、
恐れ入りますが、壁より少し離してご使用いただく様、お願い致します。
その他、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
ご連絡ありがとうございます。
- あ 様
- 投稿日：2026年02月19日
すのこなので通気性がよく安心です。頑丈で壊れる心配もないです。組み立ても比較的簡単に出来ました。別売りのベッド下収納と合わせて使っているため、ベッド下の掃除も楽で快適です。
お店からのコメント
あ様
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
ベッド下のお掃除も楽で快適とのこと、安心いたしました。
機会がございましたら、是非また当店をご利用くださいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- なぎさ 様
- 投稿日：2026年02月10日
ネルコンシェルジュさんでシングルベッドも以前購入していましたが、今回は買い替えの為に再度購入させて頂きました。組み立て終わった後、ベッドで横になった瞬間広々としており買って本当に良かったな～！と思えるベッドでした。
お店からのコメント
なぎさ様
この度は再度のご購入を誠にありがとうございます。
シングルサイズからクイーンサイズへのお買い替えとのこと、
広々とお使いいただけるので、さらなる睡眠の質の向上が期待できることを願っております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
またレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
組み立てが簡単で、丈夫さにもご満足いただけているとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
位置がズレることもなく、湿気対策にもお役立ていただけているようで、安心いたしました。
「いい商品」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様によりご満足いただける商品・サービスをお届けできるよう、改善と品質向上に努めてまいります。
このたびは嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。