お客様の声
- おー 様
- 投稿日：2026年07月23日
2人で組み立てましたが思っていたより簡単でした！
シンプルでかっこいい。大満足です。
- ゴレイヌ 様
- 投稿日：2026年06月17日
とても丈夫で満足しました。ギシギシしない。2階へ設置するのに1人で搬入組み立てを行いましたが、重い事以外とくに困る事なく組み立て完了出来ました。唯一困ったのは、各ビス2本づつ予備が入っているのですが、3本舐めてるネジが入っていた為、1箇所ビスなしの状態で組み付けせざるをえなかった事です。今の所問題なさそうなので再度分解組立するのも面倒だし、クレーム入れる事なくそのまま使用しています。
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご注文時にご登録頂きましたメールアドレスに、ご案内のメールを送信させて頂きましたので、お手数ではございますが、ご確認いただけますと幸いでございます。
ご面倒をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
- しー 様
- 投稿日：2026年06月09日
組み立ては複雑で大変でしたが、その分頑丈でしっかりとした作りです。他社製品と相当比較し選んだのですが、間違いなかったです！
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
組み立てにご苦労をおかけいたしましたが、完成したベッドにご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ご購入いただきましたベッドで、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- A 様
- 投稿日：2026年01月02日
思った通りのベッドが届きました！
今のところ問題なく安眠できています。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
イメージ通りのベッドでご満足いただけているようでなによりです。
安眠できているとのこと、光栄です。
是非末永くご利用いただければ幸いです。
今後も購入して良かったと思っていただける商品販売に努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ひか 様
- 投稿日：2025年11月28日
コスパが良いベットフレームでした。
軋みなども少なく快適に睡眠できています。
組み立てだけ時間がかかりますが非常に満足しています。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿くださり誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
いただいた内容を参考に、今後の改善にも努めてまいります。
コスパや使用感につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
軋みが少なく快適にお休みいただけているとのお声は、スタッフ一同の励みになります。
一方で、組み立てにお時間を要したとの点につきましては、
より分かりやすい説明書や組み立てしやすい仕様など改善に取り組んでまいります。
これからもご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ss 様
- 投稿日：2025年11月07日
ベッドは写真通りで良かったです。
組み立てられないことはないですが、素人には時間がかかるので、組み立てサービスを利用した方が良かったです。初めて見るネジが難しい、、、
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品自体は気に入っていただけたようでなによりです。
クイーンサイズですとどうしても部品数が増え、部材1つ1つのサイズも大きくなってしまい、組み立てにお時間いただいてしまいます。
ただその分、完成した商品は頑丈なものとなっておりますので末永くご利用いただければ幸いです。
※頑丈なものにするためカムロックという金具を使っているのですが、簡単な組み立ての商品ですと使わない金具ですので慣れない作業があったかと思います。
もしご使用中になにかございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- DaFf 様
- 投稿日：2025年09月10日
丈夫で組み立てもそこまで複雑ではなかった
ただ組み立てる際は電動のドライバー等あればもっと簡単に組み立てられると思う
お店からのコメント
レビューありがとうございます。お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。組み立て作業は、電動ドライバー等を使用するとよりスムーズに進められる場合がございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ゆきち 様
- 投稿日：2025年08月03日
オシャレなフレームでした！
ただし、2人以上で組み立てることをお勧めします。
説明書も少しわかりづらかったので時間に余裕がないと大変です。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
デザインなど気に入っていただけているようでなによりです。
ご指摘の通り、1名の場合では、荷扱い等を誤って室内の床・家財等を傷付けてしまうことがあるので、
安全上お二人様での作業をお願いしております。
クイーンサイズですとどうしても部品数が増え、部材1つ1つのサイズも大きくなってしまい、組み立てにお時間いただいてしまいます。
ただその分、完成した商品は頑丈なものとなっておりますので末永くご利用いただければ幸いです。
今後も丁寧な対応を心掛けていきますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
- がわ 様
- 投稿日：2025年07月30日
サイズ価格は素晴らしいが、説明書の写真をもっとわかりやすくして欲しい
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
サイズ価格にはご満足いただけてとても嬉しいです。
ただ、説明書が分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後は、組立説明書の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- ユキ 様
- 投稿日：2025年07月15日
組み立ては少し時間がかかりましたが、お値段を考えるととても良い買い物だったと思います。すのこタイプなので安心して今後も使用できそうです。
お店からのコメント
ユキ様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お客様の快適な睡眠のお手伝いができるよう努めてまいります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は当店にて「棚付きすのこベッド アーヴィング」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ素敵なレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
クイーンサイズという大型のベッドフレームでございましたが、お二人での組み立てが思っていたよりも簡単に行えたとのこと、無事に完成されたと伺い大変安心いたしました。
シックなブラウンの色合いやシンプルなデザインをお気に召していただき、「大満足」との非常に嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変励みになっております！
棚やコンセントが付いた使い勝手の良いデザインですので、枕元でスマートフォンを充電したりお気に入りの小物を置いたりと、毎日のリラックスタイムにぜひご活用いただけますと幸いです。
これからもお客様に満足していただける商品とサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。