お客様の声
- かおり 様
- 投稿日：2025年04月05日
子供に初めての専用ベッドを買いました。
設置してからは嬉しそうに、自分のベッドで寝てくれています。収納がついていることも、お気に入りの物を置けると喜んでいます。
サイズ（セミシングルショート）は、小柄な大人まで使えそうですし、お部屋が広く使えそうでおすすめです。
ただ、部品が入っていなくて再配送してもらうなど、完成までに時間がかかったことが少し残念でした。
ただその時の対応は、誠意がみられてよかったなと思いました。対応おつかれでした。
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お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿も心より感謝申し上げます。
お子さまにとって初めての専用ベッドとして、喜んでご使用いただけているご様子を拝見し、大変うれしく思っております。
収納スペースもお気に入りとのことで、お役に立てて光栄です。
一方で、部品の不足によりご不便をおかけし、完成までにお時間がかかってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、対応に対する温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう、精進してまいります。
ありがとうございました。