お客様の声
- ゆるり 様
- 投稿日：2026年01月23日
自然な木目がとってもかわいく、さっぱりしつつもお部屋の情報量が増えてオシャレです。
組み立てもとても簡単でした。
ただ、それなりに重さがあり、階段を上ることができず一苦労しました。(玄関で開封してパーツをひとつずつ運ぶことで事なきを得ました。)
組み立ててしまえば問題ないので、本を読みたい時などちょっとした時に寄りかかれる背もたれが気に入っています。
- クローバー 様
- 投稿日：2026年01月19日
心配していたにおいもなく、届いた当日から使用できました。ヘッドボードが少し斜めになっていて、かつ小物がおけるベッドを探していたので理想通りでした。
ナチュラルを選びましたがパイン材のような風合いで可愛らしく部屋が明るくなりました。
購入後のトラブルがありましたがお店の対応も良く、また利用させてもらいたいです。
お店からのコメント
このたびはレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
においについてご心配されていた中、到着当日からお使いいただけたとのこと、安心いたしました。
斜めのヘッドボードや小物が置ける点が理想に近かったとのお言葉も、大変うれしく拝見しております。
ナチュラルの色味につきましても、パイン材のような風合いでお部屋が明るくなったとのこと、商品の特徴を感じていただけたようで何よりです。
また、ご購入後にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。その中でも当店の対応について温かいお言葉をいただき、励みになります。
今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
- すすす 様
- 投稿日：2025年12月02日
組み立てもかんたんで、30分程度で終わりました。
慣れていない方は1時間程度は見ておいたほうがいいと思います。
品質に関しては、表面処理がもう少しなめらかだと嬉しいです。服がほつれるとかそういうわけではないのですが、気持ちよさの好みかもしれません。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
当店オリジナルのすのこベッドをご購入いただき満足いただけたようでなによりです。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
表面処理については今後の商品開発の参考にするよう社内に共有させていただきます。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- 気まま 様
- 投稿日：2025年10月23日
足の悪い父用にこちらのベッドを購入しました。持っているマットに合わせてベッドの高さが調節できたので、「立ち上がりやすくなった」と喜んでいます。低ホルムアルデヒド商品なので臭いで頭痛がすることもなく届いた日から使用できました。
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
足の悪いお父様にスムーズにご使用頂きうれしく思います。
また、低ホルムアルデヒド仕様のため、ご安心感もあってこれからも長くご使用頂くと幸いです。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
- ドルフィンキック 様
- 投稿日：2025年09月22日
以前から私がバノンのすのこベッドを愛用しており、丈夫で大変気に入っておりました。この度父のベッドを購入するにあたり、バノンのすのこベッドが良かったのですが、ヘッドボード付がよくて、バノンだとヘッドボードが付いてないということで似たようなものでヘッドボード付を散々探して、無いなー、と諦めていたところ、こちらのバノンプラスを発見して即購入しました。とっても良いです。ほんとに丈夫でヘッドボードも丈夫で大変満足しております！
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- もっち 様
- 投稿日：2025年09月19日
しっかりした作りで、シンプルでとてもいいです。
届く段ボールは大きいですが、組立は1人で40分位で出来ました！
30cmのマットレスを置いても寄りかかることが出来ました。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。しっかりとした作りやシンプルなデザインを気に入っていただけて嬉しく思います。30cmのマットレスでも快適にお使いいただけているようで安心いたしました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- まる 様
- 投稿日：2025年09月07日
決め手は値段と耐荷重とベッド下の高さでした。
リーズナブルなすのこベッドを探していましたが、100kg近い体格のため、大半の格安すのこベッドの耐荷重に不安がありました。
こちらのバノンは700kg、安全荷重350kgとかなり丈夫なのが決め手となり購入。
購入して1年以上たちますが、未だにきしみ等無く、安心して使用しています。
追加脚との組み合わせで、手持ちの収納ケースにピッタリの高さに調節出来たのも有り難いです。
棚も小物やポスター額等、色々とディスプレイ出来て使い勝手がいいです。
組み立て時、棚を付ける時は取付位置に合わせたり持ち上げる必要があり、また棚パーツが少々重さがあるので、女性一人だと少々手こずりました。
もう一人支え役か、何か台を充てがった方が楽に組み立てられると思います。
それ以外の本体はとても容易に組み立てられるようになっており、非力な私でも一人で楽に組み立てられました。
大変良いベッドを購入出来てとても満足しています。ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から【ネルコンシェルジュneruco】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
耐荷重やベッド下の収納スペースなど、ご希望にぴったりの仕様がお客様のご期待に沿えたようで、大変嬉しく存じます。
1年以上ご使用いただき、きしみもなく安心してお使いいただけているとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
なお、組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、
定期的（3か月～半年に1回程度）に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。
これからもお客様にご満足いただける商品とサービスの提供に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- 無名 様
- 投稿日：2025年08月04日
使用して3ヶ月でヘッドボードの板が外れました。ヘッドボードの柱と板をとめるビスがバカになっており外れたようです。経年劣化ではなく、製作時の品質不良と思われます。延長保証を申し込んでいなかったのでこのまま使用せざるを得ないです。
すのこ部も仕上げは雑で、見える部分だけはある程度の仕上げがされていますが見えない場所はイマイチです。全体的に値段なりの品質です。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
こちらの不具合についての対応については、
ご注文時に登録を頂きましたメールアドレスにご案内させて頂きます。
お手数ではございますが、ご確認頂けますと幸いでございます。
もしお客様よりご連絡を頂く場合は、
もう少し詳細に不具合の内容をお聞かせいただけましたら助かります。
また不具合の起きている部材名・数量と不具合箇所の画像を添付の上、
メールにてご連絡を頂けましたら幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
- とまと 様
- 投稿日：2025年06月16日
組み立てがとても簡単でオシャレなベッドです。 丈夫でしっかりしているので安心です。高さを低くできるのが良いです。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
組み立てがとても簡単でオシャレなベッドと仰って頂きありがとうございます。
また、沢山お褒めの言葉を頂き、とても嬉しいです。
スタッフ一同励みになります。
末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- たむ 様
- 投稿日：2025年05月29日
本当に組み立ても簡単で一人でも15分ほどで出来ました！
マットを乗せて寝転んでもギシギシ鳴ることもなく、頑丈な作りで安心しました。
木の色合いも安っぽくはなく素敵です。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
当店オリジナルのすのこベッドをご購入いただき満足いただけたようでなによりです。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
今後も購入して良かったと思っていただける商品販売に努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度はレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 「お部屋の情報量が増えてオシャレ」という、大変感性豊かなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。天然木の自然な風合いが、お客様の素敵な空間に馴染んでいる様子が目に浮かびます。
階段での搬入作業、本当にお疲れ様でございました。玄関で開梱して一つずつ運ぶという機転のおかげで事なきを得たとのこと、私共もホッと胸をなでおろしました。 読書の際など、お気に入りの背もたれに寄りかかって、ぜひ心ゆくまでリラックスした時間をお過ごしください。またのご利用を心よりお待ちしております。