お客様の声
- mauve 様
- 投稿日：2024年12月09日
ベッドの素材自体が重く、1人での組み立ては不可能ですが、2人でやれば大丈夫です。重い分、とても頑丈な作りでした。
組み立て方法自体は難しくありません。
カタチやデザインはとても気に入ったので、大切に使わせていただきます。
サイドテーブルの組み立ての際、脚一本がネジが回らず、不備だったようです。
連絡させていただいたら、すぐに送っていただきました。丁寧に対応いただき感謝しています。
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お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございませんでした。
部品交換にて、お手間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
交換しました部品やその他商品で何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
社内及び生産工場と共有をしまして、改善に努めます。
誠に申し訳ございませんでした。