お客様の声
- 黒猫 様
- 投稿日：2026年04月18日
組立依頼込みで注文しました。色は思っていたより赤みのあるブラウンでしたが、完成品は丈夫そうで軋みもなく快適に使えています。脚部は1番高い設定のため見た目の継ぎ足し感は否めませんが概ね満足です。
- マイ 様
- 投稿日：2026年02月12日
しっかりとしたシンプルなベッドです。他の家具とも馴染んでくれてデザインはとても良いです。
組み立ても難しいところはありませんでした。
ただ、一箇所ビス穴が木屑とペンキで塞がっている箇所があり、取り除くのに苦労しました。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご指摘の内容につきまして、担当部署に申し伝え、改善に努めて参ります。
ご不明な点等ございましたら、お手数ではございますが、当店までご一報頂けましたら幸いでございます。
今後ともネルコンシェルジュnerucoを宜しくお願い致します。
- はっぴー☆ 様
- 投稿日：2026年01月23日
シンプルなデザインで部屋に馴染みやすいところが良い◎
これで耐久性が良ければなお良し◎
お店からのコメント
この度はレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 シンプルなデザインがお客様のお部屋に馴染んでいるとのこと、私共も大変嬉しく存じます。飽きのこないスタイルで、長くお楽しみいただける一品となりましたら幸いです。
耐久性に関しましても、日々の生活で安心してお使いいただけるよう、構造や素材にこだわって設計しております。お客様に長く使って良かったと実感していただけるよう、これからも品質の向上に努めてまいります。 またのご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- うみうし 様
- 投稿日：2026年01月23日
ベッドの軋みを紛らわしながら宮なしコンパクトなベッドを探しており、耐荷重500kg（250kg）との事で注文しました。
1梱包で30kgほど、部屋の中に運び入れるのには多少苦労しましたが開封して1人でも50分程度で組み立てが出来ました。最初の骨組みさえ上手く行けば上板をネジ止めしていくだけで簡単です。
半月使用していますが今まで我慢していたのが嘘みたいに軋む音に苛立つこともなく眠れています。コストパフォーマンスも良く、出来れば長く使いたいです。
お店からのコメント
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 長らくベッドの軋みにお悩みだったとのこと、毎晩の睡眠がどれほどストレスであったかと拝察いたします。当商品をお選びいただいたことで「苛立つこともなく眠れている」と伺い、私共も本当に嬉しく、安堵いたしました。
本商品の重量は搬入時に大変だったかと存じますが、その分、耐荷重500kg（250kg）を支えるための「堅牢さ」の証でもございます。お一人で50分ほどで鮮やかに完成された手際の良さにも驚いております。
ぜひこれからも、軋みを気にせず心ゆくまでリラックスした時間をお過ごしください。末永くお客様の快眠を支え続けられることを願っております。
- よちだ 様
- 投稿日：2025年12月31日
年末の指定した日に配送していただきありがとうございます。
組立は難しかったです。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、年末のお忙しい中、配送指定に合わせてお受け取りいただき心より感謝申し上げます。
組み立てに関しまして、ご苦労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
こちらの「マーヴィン」は耐荷重500kgという非常に頑丈な設計ゆえに、パーツ一つひとつに厚みや重さがあり、組み立てが難しく感じられたことと存じます。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の説明書の改善や、より分かりやすい動画のご案内など、サービスの向上に努めてまいります。
苦労して組み立てていただいた分、非常にがっしりとした安定感のあるベッドですので、これから末長く、安心してお休みいただける場所となりましたら幸いです。
ご使用中に何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ポル 様
- 投稿日：2025年11月15日
しっかりした作りで安心して使えます。
組み立ても難しくなく、1人で問題なく出来ました。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、またご丁寧にご感想をお寄せいただきありがとうございます。しっかりした作りで安心してお使いいただけているとのこと、組立も問題なく進められたとのお声、大変うれしく拝見しました。今後ともよろしくお願いいたします。
- og 様
- 投稿日：2025年11月12日
作りがしっかりしており、きしむことも全く無く、満足。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品にもご満足いただけたとのことで、当店といたしましても大変うれしく存じます。
なお、組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、
定期的（3か月～半年に1回程度）に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧めいたします。
今後とも【ネルコンシェルジュ neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- YY 様
- 投稿日：2025年11月04日
素材も色も大満足です。組み立てが心配でしたが、夫婦2人で非常に迅速かつ簡単に設置できました。脚の高さも調整できて助かりました。すのこの上でマットレスが滑って動いてしまうので、滑り止め対策が必要だなと考えています。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
また嬉しいレビューをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
素材や色味、組み立てのしやすさなどご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ご夫婦でスムーズに設置していただけたようで安心いたしました。
また、マットレスの滑りに関するご意見もありがとうございます。
今後の商品改良やご案内方法の参考として、しっかりと検討させていただきます。
これからも快適にお使いいただける商品とサービスの提供に努めてまいります。
- やす 様
- 投稿日：2025年11月03日
組立はなかなか大変だったが，ベッドフレームは頑丈そうできしみ音は全くなく，耐久性も問題ないと思われる．
お店からのコメント
このたびはレビューをご投稿いただきありがとうございます。
組立の際にはお手間をおかけしたとのことですが、しっかりとした造りやきしみのない安定感にご満足いただけたようで何よりです。
今後は、より分かりやすい組立説明や作業のしやすさにも配慮してまいります。
末永く快適にご使用いただけましたら幸いです。
- yaya 様
- 投稿日：2025年10月28日
発送がとても早く、商品の品質も良く、取り付けも簡単でした
お店からのコメント
お問い合わせありがとうございます。
レビューを拝見し、発送や品質、組立についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
バノンは組立も簡単で少ない工数で行え、耐荷重も350kgあるため、安心してお使いいただけます。今後もご満足いただける商品づくりに努めてまいります。
お店からのコメント
このたびはご注文およびレビューのご投稿ありがとうございます。
色味がイメージより赤みがあったとのこと、申し訳ございません。掲載商品の色は、できる限り実物と同じになるよう努めておりますが、
パソコンでの設定などにより多少異なる場合があります。
一方で、丈夫さや軋みのない快適さにご満足いただけたとのこと安心いたしました。脚部の見た目についてのご意見も今後の参考にさせていただきます。
今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。