お客様の声
- マル 様
- 投稿日：2026年01月20日
しっかりした商品ですが、その分品物は重く、部屋に運びこみ、組み立てるのに一苦労でした。なので、星１つとっています。グレーを選びましたが、写真と相違はありません。
- けいた 様
- 投稿日：2025年10月29日
この値段でこのベッドは大変満足です。
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
商品に満足頂きまして嬉しく思います。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
誠にありがとうございます。
- サクカント 様
- 投稿日：2025年03月22日
しっかりした作りで満足です。思ったより大きくてシングルにしましたがセミシングルでよかったかもなーと思いました。
組み立てたときになくしたのかはじめからなかったのかわからないですがネジが二本程無くて、予備を使ってつくりました。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
しっかりした作りとのお言葉、大変うれしく思います。
サイズ感についてのご意見も、今後の商品案内の参考にさせていただきます。
また、ネジが足りなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
予備部品で作られたとのことですが、今後はより一層、検品や梱包の品質向上に努めてまいります。
これからも快適にお使いいただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- サシャ 様
- 投稿日：2024年11月21日
丈夫でおしゃれで満足しています。
他の方のコメントにもありますが、木材の端はご自身でヤスリで擦った方が良いです。
また、絶対に1人では組み立てられないので、力持ちの方と組み立てることをお勧めします。
電動ドライバーをお持ちでなければ、ホームセンターでレンタルした方が良いです。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、お手間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
お店からのコメント
マル様
このたびはロフトベッド Ashley（アシュリー）＋11cm厚ポケットコイルマットレスセットをご購入いただき、レビューのご投稿も誠にありがとうございます。
「しっかりした商品」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
一方で、重さがある分、お部屋への搬入や組み立てでご負担をおかけしてしまい申し訳ございません。
安定性を重視した設計のため重量が出やすいのですが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じます。
また、グレーのお色味が写真と相違なかったとのことで安心いたしました。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。