なにもない

お客様の声

  • Tommy 様
  • 投稿日:2026年03月25日

ベッド本体は組立に苦労したものの、しっかりして良いものでした。ただ、ロングタイプでベッドにピッタリなはずのマットレスは、長さが足りておらず、ベッドに隙間が出来てしまい残念です。

お店からのコメント

この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。

しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
圧縮梱包でお届けの商品になりますため、広げた際に長さが足りないといったことが起こりえます。

恐れ入りますが、下記内容をお試しの上で1週間程度様子を見て頂きます様、宜しくお願い致します。
・表面の生地を数回、数度にわたって引っ張る。
・マットレスの上を左右縦横を何回も歩き回る。

上記を頂く事で長さが解消されることがございます。
ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、お試し頂きます様、何卒宜しくお願い致します。

ベッドフレームについては、組立にご苦労をお掛けさせてしまいましたが、
しっかりとしていて良い印象を頂いたこと嬉しく思います。

いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご連絡ありがとうございました。

  • さんむ 様
  • 投稿日:2026年01月07日

身長180cmの息子にロングベッドを購入しました。デザインはシンプルですが、コンセントもあり使い勝手が良いです。マットレスも厚みがあり、寝心地も良いようで本人も気に入っています。価格もお手頃でとても満足のいく買い物が出来ました!

お店からのコメント

この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子さまに寝心地や使い勝手を気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ご購入いただきました商品で、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • ジェイ 様
  • 投稿日:2025年04月08日

180センチでも余裕があり、固さもちょうど良く気に入っています!

お店からのコメント

ジェイ様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
シングルロングの長さをお気に召していただき、当店も嬉しい限りでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • a.s. 様
  • 投稿日:2025年04月05日

価格に比例した質という印象。スプリングの効いたマットレスは非常に良かった!
なお、足の保護ができるものを用意すると良いというのと、1人で組み立てるのは大変だったので特に女性は2人でやるべき。

お店からのコメント

商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご利用について、良かった点、もっと改善してほしい点などございましたら、ご遠慮なく評価いただけますと幸いです。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。

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