お客様の声
- ささ 様
- 投稿日：2026年01月22日
2人でも組み立てるのが大変なくらい、絵がわかりづらかったことはありますが、寝心地はよかった
- Cantea 様
- 投稿日：2025年08月29日
寝室用に購入。4.5畳しかないので、省スペースでおけるこちらのクイーンを購入。狭い部屋でもおけてます。すのこ幅も広くて安定感安心感があります。
組み立てても真っ直ぐにならないのが気になりますが、使う分には問題ないように感じます。クイーンなので、組み立てには時間かかりました。
落ち着く空間にしたくてカフェブラウンにしたところ良い感じです！
ベッドマットは、厚さ20センチでも思ったより厚くてしっかりしてます。マットは結構固いです。様子見で、慣れなければ上に一枚薄型のものを購入予定です。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
また丁寧なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さに合わせてクイーンサイズをお選びいただき、省スペースながら安定感のある使い心地と、
カフェブラウンのお色味で落ち着いた空間づくりにお役立ていただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、組み立て時の真っ直ぐさについてご指摘をいただきありがとうございます。
ネジを全体的に緩めて同じ回数回すなどをして調整頂くと幸いです。
いただいたご意見は今後の商品改良や説明の改善に役立ててまいります。
マットレスの硬さについても、快適にお休みいただけるよう慣れるまで様子を見ていただき、
必要に応じて薄型マットのご検討をいただければ安心かと存じます。
今後もお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ末永くご愛用いただけますと幸いです。
- よし 様
- 投稿日：2024年11月14日
ネットで調べて調べてココで買うことに決めました。「品質が高く、値段は安い（リーズナブル）」それが理由（期待したこと）です。
組み立ては、相当に大変だと覚悟していましたが、それほどではありませんでした。（ほぼ1人で出来ますが、2人でやるほうが楽しくできます）
使ってみて、今のところ不満はありません。良い買い物をしたと思います。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましても嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただける商品を提供できるよう尽力して参ります。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
組み立て説明の図が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げますとともに、
今後はより分かりやすい説明となるよう改善に努めてまいります。
一方で、寝心地についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してご利用いただける商品とサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。