お客様の声
- タカミネ 様
- 投稿日：2024年12月08日
ベッド届きました！めっちゃ良い感じです。受け取った時、すごく重くてビックリしました。絶対に良い木材使ってるな～って感じました。一人で組み立てたんですけど、めちゃくちゃ大変で、8時間くらいかかりました…もうヘトヘトになっちゃって（笑）。次は絶対に組み立てサービス頼みます！写真通りだし、1週間くらい使ってみて、しっかりしてて安心して寝れます。いい買い物でした！
- もえ 様
- 投稿日：2024年12月06日
色味が写真の通りで良かったです。
もう少しわかりやすいマニュアルだといいなと思いました。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品の組立説明書におきまして、分かりづらさがあったこと申し訳ございません。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご連絡ありがとうございました。
その他、商品で何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
- 白井 様
- 投稿日：2024年09月05日
ベッドの組み立て部品はきれいな状態で届き、組み立てに2時間ほどかかりましたが、引き出しの取っ手のネジが短すぎて合わなかったんです。引き出しの中のスペースも、思ったより小さかったです。
お店からのコメント
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
ご指摘の件につきまして、宜しければ画像を当店まで送信頂けますと幸いに存じます。
ご希望あれば取っ手のネジを手配いたしますので、お知らせ頂くと幸いに存じます。
ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
- r.k 様
- 投稿日：2024年06月04日
NEWコアラのフレームとして購入。
色味や素材感、機能性など満足しています。
組立てがかなり大変でクイーンサイズを一人で組み立てましたが、5時間くらいかかりました。
ドライバーのねじ締め箇所が多く時間がかかります。
お店からのコメント
r.k様
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
組立につきましては大人2名様での作業を推奨致しておりますので、
お疲れになったことと存じます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- たいちょ 様
- 投稿日：2024年05月10日
作りもしっかりしてるし、見た目もいいし、色合いもよかった。何よりクイーンのサイズでこの値段はなかなか無いと思う。組み立てには時間かかりましたが、全体的にうまいこと作られてるなぁと感じました。実際寝てみましたがまったく問題なしです。建て付け悪いとかもなかった。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
お忙しい中レビューのご投稿ありがとうございます。
1人での組立頂いたとの事、ご苦労様でした。
通常は、2人以上での組み立てを想定しておりますので、
ヘトヘトになってしまわれたのもわかる気が致します。
ただ、完成した商品はお気に入りのご様子で、お褒めの言葉を頂き、
当店といたしましても嬉しい限りでございます。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。