お客様の声
- Aya 様
- 投稿日：2025年12月30日
制作はパートナーにやってもらいました。どの板がどの番号かついていないため、その選別がまず大変だったのは否めないですが、
出来上がった商品としては今のところ特に問題なく使えています。
- しょっちー 様
- 投稿日：2025年10月15日
角が丸く仕上げられていて、小さな子どもがいても安心して使えます。天然木の質感がとても良く、北欧風のデザインもおしゃれで部屋になじみました。フロアタイプなので圧迫感がなく、寝室が広く感じられます。棚とコンセント付きで使い勝手も良いです。組み立てには少し時間がかかりましたが、完成後の満足度は高いです。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- いちの 様
- 投稿日：2025年09月12日
いい感じでした。
お店からのコメント
いちの様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ろるはん 様
- 投稿日：2025年07月24日
イメージ通りの商品で、買ってよかったと思っています。素材もしっかりしているのと、価格も良心的だとおもいました。
１点だけ、組み立てする際の説明をもう少し工夫してほしいと思いました。長短の木をつけ間違えたのを７割がた完成したところで気づいてしまい、疲れが倍増しました。
完成まで２時間超かかりました。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お届けした商品がイメージ通りでコストパフォーマンスについても満足いただけているようでなによりです。
ただ組立説明書が分かりづらかったとのこと、大変申し訳ございません。
こちらについてはお客様の声として社内に共有して改善に努めてさせていただきます。
今後も購入して良かったと思っていただける商品販売に努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- タナカ 様
- 投稿日：2025年05月28日
土台の組み立てを間違えて、すのこ板のネジ穴が合わず、不良品だと思い込みもう少しでクレームを入れてしまうところでした(^^;;レビューに組み立て出来なかったと記載している人はきっと同じような間違いをしているのではないかなと思いました。
ネジ穴に木くずは埋まっていたりと少し粗い点はありますが、木の香りもよく、しっかりした作りでとても気に入っています。
あとはカビないように丁寧に使いたいと思います。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
組立てにご苦労をお掛けいたしましたが、完成したベッドのデザインがイメージに沿え、
気に入っていただけて何よりでございました。
また、ネジ穴に木くずは埋まっていたとのことでお詫び申し上げます。
商品をお使いいただく中で何か気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
組み立てに際しご苦労をおかけいたしましたが、問題なくご使用いただけているとのこと、安心いたしました。
一方で、組み立て工程において説明書が分かりづらい箇所がございましたことお詫び申し上げます。
この度いただきました貴重なご意見は、今後の商品開発および改善の参考とさせていただきます。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。