お客様の声
- masa 様
- 投稿日：2026年10月15日
商品について、概ね満足しておりますが部品を接合する際のビス穴が一部合わない箇所があり、その部分のビスが取り付けできませんでした。強度的には大丈夫だと思うのでそのまま使用してます。
よって星4つとさせていただきました。
- き 様
- 投稿日：2025年09月02日
コンパクトで部屋に圧迫感を与えず満足しています！
白にしたのですがとてもかわいいです?????マットレスにもとくに不満はなく快適に過ごせています！
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
サイズ感やカラーなどご満足いただけているようでなによりです。
ぜひ末永くご利用いただければと思います。
今後も購入して良かったと思っていただける商品販売に努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
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お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
商品につきまして、概ねご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
しかしながら、部品を接合する際にビス穴が合わず、一部のビスを取り付けられなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。
取付されているボルトを緩めると、ネジ穴が合う場合がございますので、1度お試し頂くと幸いです。
本来であれば、すべての部品を問題なく組み立てていただける状態でお届けすべきところ、ご期待にそえず心苦しく存じます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の品質管理や検品体制の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。