お客様の声
- もりもり 様
- 投稿日：2026年01月05日
ショート丈のベッドは店頭にほとんどなくネットショッピングは少し不安でしたがフレームも頑丈でマットレスもとても寝心地が良いです。値段も高くなくとてもいい買い物をさせていただきました。
ありがとうございました。
- こむぎ 様
- 投稿日：2025年05月25日
ベットとすのこのセットで購入しました。セットだと考えるとお値段も安く、すのことベットのサイズがぴったりなのがとても気持ちいいです。圧迫感がなくインテリアの邪魔にならないベットフレームを探している方におすすめです。
ただ、色のチョイスをミスった感じがします。カフェブラウンにしたのですが、写真よりもオレンジ味の強い暖色系の色でした。ログハウスに置いてそうな感じの、、、。スタイリッシュな落ち着いたおしゃれさを求める人にはおすすめできません。
また、すのこの板のネジ穴が一箇所、完全には彫られておらず、ネジが差し込めない状態でした。恐らく、お店に言えば交換してもらえたと思いますが、新生活が始まったばかりで、面倒だったので家にある工具でなんとかしました。不良品が一定数存在するのは仕方ないと思いますので、こればかりは運ですかね。
お店からのコメント
この度は当店にてベッドとすのこのセットをご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
商品のサイズ感や圧迫感のなさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お褒めのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
一方で、カラーの印象やすのこの不備につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
色味については、写真とのギャップが生じてしまい申し訳ございません。
今後はより実物に近い色味が伝わるよう、掲載写真の見直しにも努めてまいります。
また、ネジ穴の加工不良につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
製品の品質管理について、改めて強化し、再発防止に努めてまいります。
ご対応頂いたようですが、部品交換希望ございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
今後もよりご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、
スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。
- 章蔵 様
- 投稿日：2025年02月17日
組立は一人で一時間と少し、組立・清掃までできました。説明書も見やすく、部品の区別もわかりやすく割と簡単でした。
木はヤスリがけしてありますが、少しだけ気になるところあったので、自分でヤスリ仕上げしました。
そこまで重くもなく移動もしやすかったです。
木目もキレイで買って良かったです。
お店からのコメント
章蔵様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
組立の際につきましてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
部材のヤスリがけの気になった個所がありご対応いただけましたこと、ありがとうございました。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。