お客様の声





- KAT 様
- 投稿日:2026年04月13日
実際に使用してみて、とても使いやすくちょうどいい高さの設計がされていたので嬉しかったです!





- MUM 様
- 投稿日:2026年01月25日
大型家具なのである程度仕方ないですが、納品時間は直前に運送業者さんより電話連絡あり、16:30~18:30予定で、17時過ぎに納品されました!業者さんは丁寧で板材部品の破損はなし。Gの部品が不良品および不足しており、追加納品問い合わせ中です。個人差があるかもしれませんが鼻にツンとくるような匂いがあるので、不足部品&匂いが解決してから使用したいです。子供たちが楽しみにしてるので、結果的には購入してよかったです。





- 二児の母 様
- 投稿日:2026年01月21日
上の段も子供を無理なく見るのに丁度良い高さで、下の段にももう一人寝られるので、重宝しています。
組み立ては一人では大変だったようですが、たった後はしっかりしていて、軋みもなく子供が使うものとして安心です。IKEAのキューラと迷いましたが、その点で、こちらにして良かったです。
IKEAのやつのように、すぐにつけられるカーテンが売っていると、子供向けとしてはさらに良くなると思います。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてお気に召していただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- M.m 様
- 投稿日:2026年01月19日
4.5畳の子供部屋用に購入しました。使用中のマットレスの長さに対応しているロフトベッドがなかなかありませんでしたが、こちらのベッドはぴったりなので選ばせていただきました。
商品は段ボール4個包装で届きます。成人男性でしたら一人で1つずつ持てる重さと大きさです。自宅の2階まで運ぶことは簡単にできました。組み立てについては、ネジ?のような部品の1つが欠けておりましたが、使用に問題は無さそうだったのでそのまま使いました。最初だけ手こずりましたが、あとはスムーズに進みました。所要時間40分と記載がありましたが、しっかり説明書を読みながら、大人2人で1時間30分程度掛かりました。
使用感については、きしみ音もそれほどなく成人男性と小学生の子供が同時にベッドに乗っても安定感があります。また、圧迫感のない丁度よい高さです。木材の臭いと粉っぽさは1度拭いても消えず、おそらく粉のせいかと思いますが、ロフト下にマットレスを敷いて寝ていたら咳が出るようになりました。何度か拭いたり換気をしたりして改善できたらと思います。
お安く購入できましたし、総合的には満足しています。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中、詳しいレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
サイズ感や安定性、使用感につきましてご満足いただけた点をお聞かせいただき、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、部品の欠けや木材のにおい・粉っぽさ、ハシゴ部分のシミなどにつきまして、
ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
いただいた内容は真摯に受け止め、検品体制や品質向上に向けて改善に努めてまいります。
今後もより安心してお使いいただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。





- モナ 様
- 投稿日:2026年01月19日
組み立て簡単ですが、作りがしっかりしていて大人が寝てもギシギシしません。とても良い買い物をしました。
お店からのコメント
この度はレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
組み立てやすさや、しっかりした作りについてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
快適にお使いいただけているご様子をうかがえ、私どもも嬉しく思います。
今後も快適にご使用いただけましたら幸いです。





- C.T. 様
- 投稿日:2025年12月21日
以前から気になっていた ロータイプのロフトベッド!
セール期間になり、大変お得になっていました。クーポン券も利用して、木製の頑丈なベッドなのに 3万円を切るお値段でした★
耐荷重が500kgというのが大きな決め手になり、実際使用してからも全く揺れることなど無いので、安心して心地よく眠れています。
以前、スチールパイプ式のミドルタイプのベッドに寝ていた事があり、しかも通販サイトからの購入で、揺れが不安になりながら使っていました。
(それでも2万円少々)
やはり、寝具専門店でしっかりした物を購入するのが確かだと、今回ハッキリしました!!
一つ、カティのショートシングルサイズと迷ったのですが、枕棚は要らないし、オラヴィの木材の角が丸まったデザインの方がそそっかしい私には良いので、こちらにしました。
階段状じゃなく垂直はしご状なのが少々心配でしたが、高さがロータイプなので、まぁ大丈夫かと。
ただ、就寝が深夜になって足元が心もとない(笑)時の為に、はしごの手前に小さい木製のブロック(自分で□型の枠をDIY)を置きました。
はしごの最下段と同じ高さで、足をしっかり置いてから、はしごを上るのでますます安心です。
また寝具類を購入する際はお世話になると思います。よろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は当店にて商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
セールやクーポンをご活用いただき、
価格面にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
耐荷重や安定感について実際のご使用感を詳しくお知らせいただき、
安心してお休みいただけているとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
以前のご経験と比較し、寝具専門店としての商品品質を評価していただけたことを光栄に存じます。
デザインや仕様の選択理由、はしごの工夫など具体的なご感想も共有いただき、誠にありがとうございます。
いただいた貴重なご意見は、今後の商品開発やご案内方法の改善に活かし、
より安心してお使いいただけるよう努めてまいります。
また寝具類をご検討の際には、ぜひお手伝いさせていただけましたら幸いです。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。





- はじみな 様
- 投稿日:2025年12月13日
とても安定感があり、上段に大人が乗っても、ギシギシ音はありません。上段は、低めで、シーツ交換しやすく、部屋も圧迫感がありません。下段も布団をひいて使っており、少し天井高低めですが、小学生の子どもは、おこもり感があって、とても気に入ってます。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
安定感やきしみ音の少なさ、上段・下段それぞれの使い心地について詳しくお聞かせいただき、大変ありがたく拝見いたしました。
お子さまにも気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今回いただいたご意見を励みに、今後もより快適で安心してお使いいただける商品づくりと
サービス向上に努めてまいりますので、また何かお気づきの点がございましたらぜひお聞かせください。





- 一人暮らし男性 様
- 投稿日:2025年10月30日
組み立ては大変だがかなり丈夫そう
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
配送の件で問題なくお受け取り頂いたこと嬉しく思います。
一方で商品に問題があり、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
臭いに関しましては、開封後どうしても多少臭いがすることはございます。
恐れ入りますが、換気を頂きながら風とおしよく頂きまして様子を見て頂きます様、宜しくお願い致します。
Gの部品の件でご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
Gの部品につきまして、本数を当店までお知らせ頂きますとお手配致しますので、
お手数をお掛け致し申し訳ございませんが、本数についてお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。