お客様の声

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• いっちー 様
• 投稿日：2017年11月20日

先日こちらで娘のベッドを購入しました。開封したところヘッドボードに１５cmほどの傷を見つけ、連絡すると新しい物をすぐに発送して頂けました。ただ配送はあくまでも玄関までなので返品も含め、大きな段ボールを２度も２階まで上げ下ろしする事になったのは大変でした。２度目の配送も事前に電話があると聞いていたのですが突然、しかも予定日の前日にやって来ました。在宅していたので対応する事が出来ましたがクレームの対応なのですからもう少し気を使っていただけるとありがたかったです。商品についてはおおむね満足です。