お客様の声
- ねこ 様
- 投稿日：2025年09月14日
保証期間がついてるので安心でした
- びびりん 様
- 投稿日：2024年05月23日
故障が出るとは思いたくないがありがたい保証です。
お店からのコメント
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当店の保証期間外時で商品に何かございましたら保険会社へお問合せ頂きます様、宜しくお願い致します。
- うさぎ 様
- 投稿日：2024年04月29日
購入後、1部に不良がありましたが、
迅速に交換対応していただきました。
その節はありがとうございました。
ただ、1度組み立てたものを再度交換し組み立てるのは、時間も勿体なく、大変だったため、
組み立ての人を派遣するなどしていたただけたら、
助かったなと思っております。
色々とご対応いただきありがとうございました。
お店からのコメント
ご投稿ありがとうございます。
この度はお届け商品においてご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
交換部品やその他商品で何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
ご指摘の件につきましては、社内で話し合いをして少しでも改善できるよう取り組み致します。
ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
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お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。