お客様の声
- いち弐イチ 様
- 投稿日：2026年08月08日
保証を付けることで、安心してベッドを利用できています。ベッドが届いて使用し始めて１週間経過しましたが、今のところ何事もなく快適です。
- ケン 様
- 投稿日：2026年07月07日
購入後の安心感があります
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
保証に関しては、ないよりある方が、
何か起こった際に安心頂けますので、加入頂き良かったです。
その他、何か御質問などあれば、お気軽にお問い合わせ下さい。
この度は当店ご利用頂き誠にありがとうございます。
- ジョン 様
- 投稿日：2025年11月18日
商品のコスパはいいが、説明書がイケアに影響されたようなパースに部材の番号くらいしか書かれておらず、注意書きが少ないのが難点。
部材で、左右対称に見えたが実は穴の位置が左右で1cm程違う等、ねじを留めた後にミスに気づき組み直しを何度かすることになった。完成後は満足のいく商品。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またレビューのご投稿も誠にありがとうございます。
さらに詳細なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
組み立て説明書につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
注意書きの不足や部材の見分けづらさにより、組み直しが必要になってしまったとのこと、
ご負担をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見は、今後の説明書改善にしっかりと活かしてまいります。
完成後の商品にご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。
今後ともお客様に安心してご利用いただける商品づくりとサービス向上に努めてまいりますので、
また機会がございましたらぜひ当店をご利用くださいませ。
- むさし 様
- 投稿日：2025年09月19日
何かあれば使わせていただきます。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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お店からのコメント
この度は当店にて商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
あわせて「proteger 3年保証プラン」にご加入いただき、誠にありがとうございます。万が一の不具合やトラブルに備えた保証内容がお役に立ち、安心してお使いいただけているとお伺いし、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
ご使用開始から1週間が経過した現在も、何事もなく快適にお過ごしいただけているとのこと、何よりでございます。当店のベッドはお客様に永く安心してお使いいただけるよう耐久性や品質管理にこだわって製造しております。
これからもお客様に安心と快適なお休みタイムをお届けできるよう、一層の品質向上とサポート体制の充実に努めてまいります。
保証内容に関するご不明な点や、ご使用いただく中で気になることがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。