お客様の声

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• Y 様
• 投稿日：2026年04月12日

組み立てスピードは速く助かった。しかし作業後に木くずや小さなゴミが散らばった点について、言及なく帰宅された。ハンドクリーナー等を持参されたほうがいいと思う。

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• ロナ 様
• 投稿日：2026年03月27日

3月の繁忙期というのはありますし、到着時間の詳細設定が無いので仕方ない部分もありますが、今回の組み立てで以下のことがありました。
(1)荷物および設置頂く方の到着が、指定日の21:00と夜遅い。
(2)2名で来て頂きましたが、このご時世に1名はマスクもなくずっと咳をしており、１時間ほどで熱があると帰宅。配慮が無い。除菌対応等も無かったため、作業員の方が帰宅後、自身で部屋、ベッドをアルコール消毒作業をしないといけなかった。
(3)組み立て作業頂くのが、上記理由で1名となり大変なのは重々承知ですが、作業完了したのが25:30。あとどれくらいかかるのか途中報告も無く、ずっと待機しないといけなかった。帰られる前に1名になったため時間がかかったと説明されたが、それはそちらの都合である。深夜になれば私だけで無く作業の音的にも近隣に迷惑がかかった。
(4)完成後、釘が浮いている、ベッド下の収納が左右高さが違う（板のパーツを間違えて使っている）、コンセントの向きが逆等の不備もそのまま帰宅される。完成品のチェックも無かった。
(5)上記理由から、崩れるのでは無いかと不安な気持ちが残った。

設置サービスとして、料金を支払っている以上これは酷すぎる。返金対応して欲しいと感じる。

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• タンピンヌ 様
• 投稿日：2025年12月02日

商品も組立サービスも大変満足のいくものでした。しかし、時間がものすごく遅れたので星4です。
硬めのマットレス、枕元のスペースやコンセントなど機能性に富んでいて良い商品です。

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• あかり 様
• 投稿日：2025年10月06日

ベッドフレームがお値段相応だと思いますが、お帰りになった後、寝室のドア枠を見ると傷(5箇所)になっているのを確認しました。言ってくださらず、とても残念です。ぶつけた後、焦って作業されたのではないかと推測しています。ゼスト組立サービス(22000円)を購入することはお勧めしません 。

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• パイナポー 様
• 投稿日：2025年09月12日

とても親切な方々でした。
ご自身も同じベッドを使われているとのことでアドバイスをくださったり、親身な丁寧な対応をしていただき感動しました。
ベッドに付いている番号シールも剥がしてくれるともっと嬉しかったかな。
でも、本当に気持ちよく対応してくださりありがとうございました。

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• たぬき 様
• 投稿日：2025年08月21日

名刺が汗で濡れていた物を渡されたが、組み立てを頑張ってくれた。

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• 親父 様
• 投稿日：2025年04月26日

非常に丁寧にスピーディーに組み立てていただきました。依頼して良かったです。

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• まめ母 様
• 投稿日：2025年04月07日

引っ越しのタイミングで購入したので組み立てサービスは大変ありがたかったです。
組み立てして頂いている横で他の作業もできましたし、時間を有効に使えました。
３名での作業かつ、手際よく組み立てくれましたが、それでも時間はかかりました。
図工の授業で適当なことをしていた自分では、とてもじゃないが組み立てできないと思いました。

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• バナナ 様
• 投稿日：2025年02月27日

コメントで組み立てが大変とあったので組み立てサービスを利用しました。よく似たパーツが沢山ありお願いして正解でした。さすがプロの方、手際良く組み立てくださいました。満足です。

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• ぐっち 様
• 投稿日：2025年02月22日

大変助かりました
パーツの数字シールも剥がしていただけると嬉しいです