お客様の声





- もん 様
- 投稿日:2025年06月22日
値段が安いので仕方ないですけど、作りはかなりチープです。ヘッドボードのデザインや収納があるということに惹かれて購入しましたが、本当に失敗しました。他の方も書いてますがヘッドボードは高さが低く、ニトリのマットレスを置いたら高さが一緒になってしまいました。それと大容量の収納と書いてありますが、深さが9.4 cmでは厚手のパーカーを入れたら1枚で高さがいっぱいになってしまいます。パーカーだけ入れたら6枚しか入りません。引き出しは車輪がついていますが あまり安定せず、まっすぐ戻したつもりでもフレームにぶつかってしまいます。ガイドレールがあるものを選んだ方が賢明ですね。メラミン樹脂シートの接着も甘く、マットレスを乗せるためにスライドさせたらそれだけでシートが剥がれてしまいました。それにコンセントと照明の配線。普通の家庭に4口もコンセントがあると思ってるのでしょうか?追加で4口タップを買わなければいけないのも減点ポイントです。本当に作りはお粗末そのものです。写真の見栄えに騙されてしまいました。店頭で現物を見て買うのが一番だと勉強になりました。
組み立てはとても簡単で建設関係で働いているのもあるのですが1時間程度で組み終わりました。よかったことはそれくらいです。
新婚生活の間 3年間だけ使うという風に割り切って安いのを購入しましたが、本当に安物買いの銭失いとなってしまいました。作りの良いものはやはり高い。そういうことです。
こちらの商品、全くおすすめしません。





- ごま 様
- 投稿日:2024年11月12日
組み立ては男2人で1時間ちょっとでした
品質に特に不満は今のところはないです
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
品質の件で今のところ問題ないこと承知致しました。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。





- ルイ 様
- 投稿日:2024年01月12日
1人でも組み立てることができ、価格もクオリティも満足です。強いて言うならベッド上のコンセントとライトのコードを同じにしてもらえたら良かったです。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お気づきの点につきまして、社内共有はもとより、改善を検討してまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- みやくん 様
- 投稿日:2023年10月11日
照明及びコンセントが両側にあり使い勝手がよいです。
白熱照明でなく、LEDであれば尚良かった。
ベット下も収納スペースが取れるので、スッキリとした部屋になりました。





- ジョー丸 様
- 投稿日:2021年11月09日
素材がとても安いもので割れやすいし
説明書が小さくて色んなステップを1枚の画像にまとめ
すごく分かりづらく
経験がある男性二人でも組み立てたまで大変長時間がかかりました。
割れたとこ2ヶ所あったが普通に使用できています。
引き出しのレールがなく床に適当においてあるので出すときは右側か左側が斜めになってしまい使いづらく、出すも戻すも面倒くさいから使用していません!
画像よりかなり低いのでサイズを細かく確認した方がいい。
値段は安くないのでとても残念な買い物でした。





- J 様
- 投稿日:2021年08月20日
特に問題なく組み立てられました。
付属の六角を使いますので、自分からドライバーなどを用意する必要はありません。
1点、板を繋ぎ合わせてから、六角で板同士をロックする金具があるのですが、金具が反対についていました。六角が上手く回らない時は注意した方がいいかと思います。





- あ 様
- 投稿日:2021年07月02日
説明書がとても分かりにくく組み立てるのに時間がかかりました。
ネジをつける際、間違ってしまい一度外そうとしたら木がボロボロになってしまいネジが入らなくなってしまいました。
そのせいなのかベッドがきしみます。デザインはすごく気に入っていたので残念です。





- あん 様
- 投稿日:2021年02月01日
フットライトやコンセントまでよく考えられていて、快適です。組み立ては友人に手伝ってもらいました(多分一人では無理)。
引き出しはレールが無いです。
気に入っています。





- Bangchon 様
- 投稿日:2017年05月22日
指定した日時に商品は届きました、早速、組み立ててましたが特に大きな問題もなく組み立てが終わりました。





- M 様
- 投稿日:2017年03月21日
組み立て説明書が僕には解りづらかったです。
組み立てる順番も1番大きい枠を組み立ててから引き出しを作らせる工程になってますので、その時にはすでに組み立てるスペースが無くて別の部屋で作らなければいけなくなりました。
シングルであればその点問題ないのですが、ダブルだったので。。。
箇所箇所でインパクトを使って組み立てたのですが、やめた方が良いです。しかし、組み立ててから強く締める際に、女性には特に力が入りづらい箇所(特にフレーム頭側、足側)を締めるのには苦労するかもしれません。
強く締めないとガタガタします。
あと、予備のボルトも無くて不安になりました。
しかし、コンセントの口も多く、収納もあり、照明も暗めで、製品は良いものだと思います。快適に使えてます。
人によっては引き出しが想像と違うと思うかもしれません。僕はフレームにはめるタイプと思ってました。(タンスの様なイメージ?)
その点の説明があったり、説明書をカラーでウェブ上に載っているともっとイメージできてよかったかもしれないです。

お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、また貴重なお時間を割いて
レビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
商品にご満足いただけなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたヘッドボードの高さや収納の容量、引き出しの安定性、
メラミン樹脂シートの接着不良、電源まわりの仕様など、詳細かつ具体的なご指摘につきまして、心より感謝申し上げます。
ご意見は真摯に受け止め、今後の商品開発や商品説明の改善に活かしてまいります。
また、組み立てについてはスムーズに行っていただけたとのことで、
少しでもご満足いただけた点があったことに安堵しております。
今後もより良い商品・サービスをご提供できるよう、品質の見直しを含め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。