お客様の声
- あけ 様
- 投稿日：2026年06月10日
組み立てめちゃくちゃ簡単でした！木の匂いも素敵です
- 黒ヤギ 様
- 投稿日：2026年06月09日
大変満足できるベッドでした。組み立てるためのスペースも全然不要でしたし、一人で十分組み立てられました。おそらく2人で組み立てる方が楽だという意味だと思います。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
商品を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、滞りなく組立を終えていただけたとのことで安心いたしました。
シンプルなデザインでどんなお部屋にも馴染むベッドですので、末永くご愛用いただけますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ｌ 様
- 投稿日：2026年06月06日
軋みの音やぐらつきもなくいい感じです
作業は二人でやらないと大変かもしれません
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
軋み音やぐらつきもなく、快適にお使いいただけているとのこと、大変うれしく思います。
また、組み立ては二人での作業が良いとのご感想もありがとうございます。
本商品は安全面からも大人2名以上での組み立てを推奨しております。
今後ともネルコンシェルジュをよろしくお願いいたします。
- にこりん 様
- 投稿日：2026年06月05日
念願のセミダブルを購入しました。
木の匂いは感じられなかったと思います。
すのこベッドだと思って油断していましたが、かなり重いです。女性1人ではかなり厳しかったですが、体力あるほうなので1人で組み立てました。２枚以上の組み立て推奨です。
寝心地は最高です！マットレスもずれませんし、とっても良いです！
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。
- いろは 様
- 投稿日：2026年05月29日
組み立ては本当に簡単でした！
すのこを板で繋ぐ→足つける→脚の高さ調節 って流れだけなので1人でも頑張れば組み立てできそうですが、2人で組み立てした方が絶対安全です。
組み立て簡単でこのお値段はかなりコスパ良いかと思います！
次にベッドフレームを買い替える時もこちらのショップを利用したいです！
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
無事に商品が届き、組み立てていただけたようでなによりです。
ご指摘の通り、1名の場合では、荷扱い等を誤って室内の床・家財等を傷付けてしまうことがあるため、
安全上お二人様での作業をお願いしております。
是非次回ベッドフレームを買い替える際も当店をご利用いただけると幸いです！
- めがね 様
- 投稿日：2026年05月26日
2台目です。組み立ても簡単で寝相の悪い子供が使用してもビクともしません。1台目は5年使用してますが軋む音もなく、静かに眠れています。
次回追加する時も、こちらのベッドにします！
お店からのコメント
めがね様
この度は2台目のベッドフレームもご購入くださいまして誠にありがとうございます。
とてもお気に召してくださり、大変うれしく存じます。
軋み音の予防の一つといたしまして、
組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は経年で緩んできますので、
定期的（3か月～半年に1回程度）に、
ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。
ご参考になりましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- やまぐち 様
- 投稿日：2026年04月21日
本当に買ってよかったです！
今まで子供が小さいのもありベッドを避けてきましたが、やはり湿気や埃が気になるようになり…
色々ずっとネットで探して店舗もみてたのですが
理想のベッドに会えました
しかも組み立てがすごく簡単！！で
喜びしかなかったです。
ひとつ気になることは
2つのベッドを合わせた時、間に隙間ができますが、これは使用上問題ないのでしょうか？
使用するようになってから、本当に快適です。
すごく寝やすいです。
本当にありがとうございます。
お店からのコメント
この度は、当店にてバノンすのこベッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。
小さなお子様がいらっしゃる中で、これまで様々なご検討を重ねられた末に、当店のベッドを「理想のベッド」として選んでいただけたとのこと、本当に嬉しく、光栄に思います。
「組み立てがすごく簡単だった」というお声もいただき、安心いたしました。ご家族皆様で快適にお過ごしいただけているとのご報告を伺い、スタッフ一同、何よりの励みになります。
さて、2台を並べて使用される際の「隙間」についてのご質問ですが、こちらについてご説明させていただきます。
結論から申し上げますと、製品の仕様上、どうしてもわずかな隙間が生じてしまう構造となっております。これは商品の不備や異常ではございませんので、どうぞご安心ください。
フレームの端には一定の厚みがございますので、並べるとどうしてもその分だけ隙間ができてしまいます。ご使用上、耐久性や安全性に問題はございませんので、そのままお使いいただいて全く問題ございません。
もし隙間が気になるようでしたら、市販の「すきまパッド」や「ベッド用連結バンド」といったアイテムをご活用いただくと、隙間を埋めてより一体感を持って快適にお使いいただけるかと存じます。
これからも、ご家族皆様の快適な眠りのサポートができれば幸いです。
ご使用いただく中で、また何かお困りのことや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
この度は、心温まるレビューをいただき本当にありがとうございました。
- カマダ 様
- 投稿日：2026年04月15日
届いてからすぐに1人で組み立てました。（非推奨だそうです）
まずは重さの面では男性なら1人でもなんとかなるくらいでした。女性は少し頑張らなければならないかもです。
組み立ては説明書通りにやれば間違うことはあまり無さそうだと感じました。
寝心地もまずまず。今のところ不満は特にありません。
お店からのコメント
カマダ様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
カマダ様ご存知の通り、セミダブルサイズ以上のベッドフレームは、
大人2名様での組立・運搬作業を推奨しておりますが、
無事組み立てられたとのこと、安心いたしました。
寝心地その他ご不満はないとのご報告をありがとうございました。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- かざ 様
- 投稿日：2026年04月05日
本日届きました。写真を載せられないのが非常に残念ですが、ベッドの中央部分の端あたりの木の表面がめくれて中の木の部品が見えています。検品はあまり確かでは無いようです。お急ぎの方は他の商品を検討された方がよいかと思います。好みの商品が見つかったと思ったので残念です。
お店からのコメント
この度は、数あるショップの中から当店の商品をお選びいただいたにもかかわらず、お届けしたフレームに大きな破損があり、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
「好みの商品が見つかった」と、お届けを楽しみにしてくださっていたお客様のお気持ちを思うと、私どもも胸が締め付けられる思いでございます。本来であれば、検品段階で発見し、完璧な状態でお届けすべきところ、チェックが至らずこのような事態を招きましたこと、慙愧に堪えません。
お客様のおっしゃる通り、検品体制の不備を真摯に受け止め、製造・出荷工程における管理を直ちに強化・徹底してまいる所存です。お急ぎのお客様へのご配慮あるお言葉まで頂戴し、お客様の寛大なお心に甘えることなく、一刻も早く信頼を回復できるよう努めてまいります。
本件につきましては、至急、良品への交換、または部品の再送等の対応をさせていただきたく存じます。別途、当店カスタマーサポートより、お手続きに関する詳細のご案内をメールにて差し上げますので、ご確認いただけますでしょうか。
お客様の新しい生活を彩るはずだったベッドが、このような形で届いてしまったこと、改めて深くお詫び申し上げます。誠心誠意、最後まで責任を持って対応させていただきます。
またのご利用をいただけるよう、スタッフ一同、誠実に取り組んでまいります。
- ふう 様
- 投稿日：2026年04月02日
お店より「配送のご案内」メールをいただいてから9日後のお届けでした。運送会社の都合だと思いますが地域により配送までに時間がかかるのだと思いました。受取りまで日数が多くかかり予定が入れられず困りました。その点は注意が必要かと思います。
届いて玄関先にて開封し商品を分けて2階に運びました。組立ては20分もかからず出来ました。すべて一人で実施できました。ただ脚の長さ調整をしたく長い脚と短い脚を取り外したかったのですが硬くしまっており私には無理でした。
ウレタンマットレスを敷き寝てみましたが、軋みなどは全くなくかなりしっかりした作りだと感じました。値段以上の商品だと思います。
品質保証も5年あるので安心して使っていけると思います。良い商品をありがとうございました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お届けについては担当する配送支店によっても変わってきてしまうため正確な日程をお伝えできずお待たせする結果となり申し訳ございません。
こちらのついては商品ページの配送可能日確認フォームよりお届け日の指定などを行っていただけるとだいたいの日程などが確認できるかと思いますので、
ぜひ次回ご活用いただければと思います。
また脚の取り外しの件、硬く外せていないとのこと、申し訳ございません。
こちら軍手などをご利用いただくとよりもしかすると滑り止めが効き外せるかもしれません。
ぜひお試しいただければ幸いです。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。