なにもない

お客様の声

  • なおミん 様
  • 投稿日:2025年07月31日

ずっと前から入荷待ちで、入荷の問い合わせをすると生産する予定がないと返信が来ました。もう諦めて他のベッドを探していましたが、最後の望みでみてみると、7月下旬出荷予定で買うことができたんです。問い合わせをしていたのに、それならば教えていただきたかったなと思いました。社員さんが大勢みえるなら仕方がない事ですが、、、。
やっと届いたベッドには、何ヶ所かに傷がありました。1つはかなり大きな長い傷でした。組み立ては女性1人でも簡単に出来ました。
寝返りの時にギシギシと音がしますが気にならない程度です。

お店からのコメント

この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。

しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。

ご対応につきましては、ご注文されたメールアドレスにご返答いたしますので、
恐れ入りますが、ご確認頂きますと幸いでございます。
いただいた内容については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。

また、問い合わせ回答の件でご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。
このような事がないよう社内で話し合いをして改善致します。

組立については女性1人でもできたことありがとうございます。
また、ぎしぎし音がならないこともうれしい感想頂きありがとうございます。

頂いた内容を社内および生産工場で共有をしまして、
改善に取り組み致します。

ご連絡ありがとうございます。


  • なるお 様
  • 投稿日:2024年01月17日

2台購入しましたが、そこまで大変なく組み立てできました。購入して良かったです。

お店からのコメント


レビューのご投稿ありがとうございます。
ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
ネルコンシェルジュ-nerucoをご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • beduser 様
  • 投稿日:2021年01月07日

ダブルサイズを購入しました。

【よかったところ】
* 届いたときの梱包が分割されていたり、ボルト留めの本数は多いとはいえ組み立てが簡単だったところ。
* シンプルな設計のため、ギシギシ音がしなくて安定感が高い。今までのスノコ式ベッドより全然良かったです。

【改善してほしいところ】
* 部材の面取りがないので、角がとがっている箇所が多い。ローベッドなので足元をよく傷つけやすい。
* 部材の表面が荒く、シーツや服が少し引っ掛かりやすい。

  • スケロク 様
  • 投稿日:2019年12月09日

肌触りもよく、なんといっても柄がとても可愛くと最高です。とても気に入っています。

  • 残念です 様
  • 投稿日:2019年03月25日

ベッドの角1箇所が開封した時にすでに欠けていました。破片もありませんでした。

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