お客様の声





- s 様
- 投稿日:2025年02月06日
届いたその日にすぐ使用できて助かりました。





- さ 様
- 投稿日:2025年02月06日
厚みもあって寝心地がいいです、よい買い物でした
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
厚みなどご満足いただき、寝心地も良かったようで光栄です!
末永くご利用いただければ幸いです。
今後も購入して良かったと思っていただける商品販売に努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- まさみ 様
- 投稿日:2025年02月06日
腰の悪い、母のために購入しました。
以前のマットでは、眠りも浅く、睡眠不足になっていましたが、このマットに替えてから、よく眠れるようになったと、すごく喜んでくれました。腰の調子も、いいようで安心しました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お母様のために当店のマットレスを選んでいただけたとのこと光栄です。
そして睡眠不足が解消されたようでなによりです!
ぜひ末永くご利用いただければと思います。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- うみ 様
- 投稿日:2025年01月24日
とても気にいったので、二つ目を購入しました。20年ぶりのベッドな事もあり、とても快適です。早く購入しておけば良かった!問い合わせにも、親切にご対応頂き、良い印象を受けました。どうもありがとうございました。
お店からのコメント
うみ様
お忙しい中、レビュー投稿をありがとうございます。
この度は20年振りにマットレスをご購入いただきましたのに、
商品につきましてご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をくださいまして大変ありがたく存じます。対応スタッフに申し伝えます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- うみ 様
- 投稿日:2025年01月24日
予算内で良さそうなマットレスを探していました。丁度良い硬さで身体にも合っていた様です。
ありがとうございました。
お店からのコメント
うみ様
商品ごとのレビュー投稿をありがとうございます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- Nene 様
- 投稿日:2025年01月12日
マットレスの硬さは丁度よく、気持ちいい睡眠が取れています。配送もとても早く助かりました。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品を迅速にお届けできたようで安心いたしました。
また商品をお気に入りいただけているご様子で嬉しい限りでございます。
当店の商品で快適な睡眠時間を過ごしていただけますと幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- なかむら 様
- 投稿日:2025年01月11日
固さは普通(どちらかというと少し固め)のベッドです。寝返りするときに音がならないのが気にいってます。自分はシングル2つ並べてパートナーと寝てますけど、真ん中にスペース埋めるものを挟んで2つのベットを固定すれば、いい感じになります。真ん中いったときに凹みすぎることはないです。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
マットレス2枚を並べてご利用いただけているようで恐縮です。
また寝心地なども気に入っていただけているようでなによりです。
ぜひ末永くご利用いただければと思います。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。





- マットレス難民 54歳 様
- 投稿日:2025年01月09日
腰痛改善のためマットレスを探しに、ニトリや東京インテリア、地元の家具インテリアショップを数ヶ月掛けて比較検討。
硬めのコイルマットレスが合っていると判断し、オンラインショップでも探したところ、こちらのサイトにたどり着く。
商品説明もわかりやすく、予算に合った商品があったので即会員登録しクーポンを忘れず使って購入、予定通り届き即開封。
臭いが少しあるものの、一日放置で気にならないくらいになったのでベッドに設置。
初日から快眠で腰痛も良くなったので、今までのマットレスの腰の沈みが原因と確信する。
ニトリの硬めコイルマットレス(厚み9cm )と近い硬さに感じるが、こちらは厚み20cmあるので寝心地が良いようだ。
とても良い商品をありがとうございます☆
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
色々比較され、弊社へたどり着いていただきありがとうございます。
寝心地がいいとのお言葉を頂き、当店といたしましても嬉しい限りでございます。
今後ともよろしくお願い致します。





- あゆみゆのママ 様
- 投稿日:2025年01月04日
娘の2段ベッド用に購入しました。厚みがあり、袋から開けて膨らんでいく様子を見て喜んでおりました。寝心地も良くて、大満足です。
また、機会があれば利用したいです。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
圧縮マットレスの開封過程もお子様に楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
ご購入いただきましたマットレスで、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- ぺっクル 様
- 投稿日:2024年12月27日
比較サイトや口コミを調べて購入しました。
結論はとてもgoodです!
固めが好きだったのですが、ちょうど良い固さで寝返りもし易く、妻にも使ってみたところ凄く気に入ってました。
それまでは布団派だったのですが、何年もしないうちにぺったんこになってしまい、トゥルースリーパーを上に敷いてました。
この価格でこの品質は素晴らしいです。
妻の分や子供たちにも買ってあげたいので、値上げはしないで頑張って下さい。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当商品のコストパフォーマンスにご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
こちらの商品は圧縮梱包になっておりますが、開封すればすぐに膨らみご利用いただけますので喜んでいただけて良かったです。
ぜひ末永くご利用いただければと思います。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。