なにもない

お客様の声

  • のり 様
  • 投稿日:2024年07月11日

程よい硬さで、体全体をしっかりとサポートしてくれます。腰や背中の痛みが軽減されて、快適な眠りを得られました。

お店からのコメント

この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
少しでもお客様のお役に立てたようで幸いでございます。
お客様の快適な睡眠のお手伝いができるよう努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • N100 様
  • 投稿日:2024年06月30日

値段が倍以上のマットレスでは、値上げに背中が痛くてトライアル期間に返品しました。
しかし、そちらと比較してかなりお安いこちらは寝起きに背中が痛くありませんでしたので、とても快適でした。
また、他のメーカーでもっと安いコイルマットレスもありますがレビューを見ると値段なりの品質でこの商品のほうが良さそうでした。
値段もコストもとてもいいです。

唯一気になったのが、配送業者の問題の可能性が高そうですが、届いた時にグレーの袋が少しだけ敗れて中のマットレスの黒い部分がさらに中のビニール越しではありますが、見えている状態でした。
しかし、さらに中のビニール袋に守られていたので商品は全く問題がありませんでした。

他のマットレスをいくつか買ったときは圧縮した状態で段ボールに入っていたので、そちらのほうが安心かもしれません。
しかし、段ボールにいれてコストがかかり値段がある程度上がるならば今のままでもいいのかもしれません。

お店からのコメント

この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
値段やコスト面で気に入っていただけているようでなによりです。
袋が破れてしまっていた件については配送会社に注意をさせていただきます。
※記載いただいた通り段ボールについてコストがかかり、販売価格に影響がでてしまうため圧縮梱包でお届けをしております。
今後もより一層、良い商品をご提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております

  • 使用して10日 様
  • 投稿日:2024年06月25日

紙で巻かれた大きな筒状で届きました。
そこそこの腕力があれば抱えて運べる重さです。
(20Kg弱)
大きなテープのようなビニルで巻かれておりくるくると転がすように剥がして行くと、最後にそのまま開くようで突然膨らみ始め慌てて鋏を入れて残ったビニルを破きました。
膨らむまで数時間かかるかと思いましたが割とすぐ膨らみました。
使用する場所で開封すれば運ばなくて済むかと思います。
しっかりとした厚みがありとても良い製品だと思います。
でも私には少し柔らかかったので、柔らかめと硬めで選べると良いなぁと思いました。

お店からのコメント

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件(硬さが選べる)につきましては、社内で話し合いをしまして、改善できるよう努めてまいります。
ご使用されて、万が一、商品に何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。

  • 豆柴 様
  • 投稿日:2024年06月22日

私には柔らかすぎて腰が痛くなってしまったのでマットレス1つではダメでした。上に薄いマットレスを更にひいて寝ています。柔らかめが好きな方はいいかもしれません。

お店からのコメント

豆柴様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マットレスのお硬さの感じ方は個人差がございますため、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃいますとおり、マットレスの上にバッドパッド等で硬さを調整していただけますとよろしいかと存じます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • kazami 様
  • 投稿日:2024年06月13日

しっかりささえてくれるタイプのベッドを求めていたのでとてもいいです。

お店からのコメント

kazami様
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
商品についてお気に召したご様子で嬉しいです。
今後もお客様のご期待に添える商品のご提供をさせて頂きたく存じます。
よろしくお願いいたします。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。

  • 柳葉魚 様
  • 投稿日:2024年06月11日

当方体重60キロの痩せ型です。
使用して1ヶ月ほど経ちましたが何の問題もなく快適に眠れています。
ベッドの硬さも硬め好きさんならちょうどいいと思います。

お店からのコメント

この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
少しでもお客様のお役に立てたようで幸いでございます。
お客様の快適な睡眠のお手伝いができるよう努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • くろ 様
  • 投稿日:2024年06月09日

初めてのポケットコイルマットレスでしたが、硬すぎず柔らかすぎずいい感じです。前よりよく眠れるようになった気がします。

お店からのコメント

この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
これからもより一層、お客様の快適な睡眠のお手伝いができるよう努めてまいります。
ご不明な点等ございましたら、お手数ではございますが、当店までご一報いただけましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • めめ 様
  • 投稿日:2024年06月08日

少し硬めですがしっかりとしたマットレスです。
柔らかめが好きな方は少し寝づらいかもです。

お店からのコメント

レビューありがとうございます。
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
ネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。

  • リュー 様
  • 投稿日:2024年06月07日

ほどよい硬さで寝心地がいい。しばらく使っていますが今のところ何の問題もないです
非常にコスパのいいマットレスでした

お店からのコメント

リュー様
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
商品についてお気に召したご様子で嬉しいです。
今後もお客様のご期待に添えるサービスを心がけてまいりますので
よろしくお願いいたします。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。

  • momo 様
  • 投稿日:2024年06月04日

小学生の娘に購入しました。
柔らかすぎることなく、寝やすそうです。
この価格で、よいものが買えて満足です。

お店からのコメント

momo様
この度は当店のご利用とレビューのご投稿、誠にありがとうございました。
お買い物に満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。
親切丁寧を心がけてまいりますので引き続きご愛顧くださいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

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