お客様の声





- かねちゃん 様
- 投稿日:2024年06月01日
ベッドフレーム自体はすごくいいのですが、自分で組み立てるには相当な部品があり…
頼んだ方がいいと思います。





- ゆ 様
- 投稿日:2024年03月14日
組み立ては結構時間かかりましたが、届くのも早くお値段以上の物でした!
お店からのコメント
レビューありがとございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご縁がありましたら、ネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。





- まろん 様
- 投稿日:2024年03月08日
お世話になります。注文してから到着まで素早い対応して頂き毎日問題なく使用しております。こちらの無知でマットレスと大きさが合わずセミダブル、クイーンの二つ購入になりましたが満足しています。ただ、ネットに記載されていた組み立て時間は正確でしょうか?初心者の大人2人で2、3時間以上は掛かりましたのでそこだけ挙げたいと思います。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品については満足いただけたようでなによりです。
組み立てにつきまして、社内共有いたしまして、改善に取り組んでまいります。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願いいたします。





- N 様
- 投稿日:2023年10月23日
初期不良がいくつか見られました。
・ヘッドボードにUSB、電源プラグを固定するためのねじ穴がありませんでした
・キャスターをねじで固定していた際に、ねじがねじ切れて、ねじ本体を取り出せない状態になりました
その他
・表面の材質は特に問題なく感じました
・すのこは表面が荒く、マットレスを引きずって傷がつかないかは心配です
お店からのコメント
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ヘッドボードにUSB、電源プラグを固定するためのねじ穴が空いていない件でございますが、大変恐れ入りますが、組立説明書部品番号:Rのコンセント部材は、部品番号:Kの木ネジで固定する仕様となっておりますので、部品番号4番の棚天板パーツには、ネジ穴は開いておりません。
Kの木ネジ(M3.5×14mm)を、板にめり込ませて固定をして頂くよう、お願い致します。
また、キャスターを固定するネジがねじ切れてしまった件につきまして、状況を確認させて頂くにあたりまして、お忙しい中大変お手数ではございますが、該当箇所の写真を、当店メールアドレスへ送信頂けますと幸いでございます。
頂き次第、今後のご対応につきまして、当店よりお客様へご連絡をさせて頂きます。
ご面倒をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。





- ひなた 様
- 投稿日:2023年09月06日
SDを注文し5日で届きました。思ったほど大きくない箱が3個届き、これでベッドが出来るのか心配になりました(笑)コンパクトな梱包なだけあってパーツはかなり細分割されており部品点数もかなりの数でした。組み立て時間ですが2名で行い約2時間ほどかかりました。電動ドライバーが無いと、もっと時間がかかったと思います。パーツにはそれぞれ番号シールや記号シールが貼ってあり、組み立て説明書(組み立て図)はプラモデルを作った事がある人ならとてもわかり易いと思います。
個人的評価になりますが、価格相応のクオリティーのところも少しはありますが、それでもトータルで見るとこのお値段でこのクオリティーはお値打ち品かと思います。
パーツ精度も下手な中華製よりは格段に良いと思います。組み立てもスムーズに進みました。
質感や強度も良さそうです。
購入して良かったです。
こちらでマットレスも注文しましたので届くのが待ち遠しいです。





- shigeki 様
- 投稿日:2023年07月17日
息子の部屋用に購入しました。
元々スノコにマットレスを置いただけでしたが収納が欲しくて購入しました。
落ち着いた色味で質感も良く、息子が大変気に入っています。





- キリト 様
- 投稿日:2023年07月12日
出来上がりには満足しています。
組み立ては大変でしたが、安いので仕方ないです。





- たか 様
- 投稿日:2023年07月11日
組み立ては大変でしたがしっかりした作りでよかったです。





- 熊川浩孝 様
- 投稿日:2023年06月08日
若干作りが甘いところはありますが、コスパを考えると良い製品だと思います。





- ヒマヒマ 様
- 投稿日:2023年05月10日
とっても可愛いベッドでした。

お店からのコメント
かねちゃん様
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
組立のお手間をいただきありがとうございます。
次回の機会がございましたら、ぜひ有料の組立設置サービスをご利用いただけますと幸いでございます。
梱包材も回収いたしますので手間なしでございます。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。