お客様の声
- た 様
- 投稿日：2025年10月30日
2時間くらいで作れました。
とてもよかったです
- ゆう！ 様
- 投稿日：2025年08月28日
組み立て大変だったけど、良い物ができました！
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけた様で何よりでございます。
組立にはお時間を割いていただき申し訳ございませんでした。
しかし、良い物ができたと仰って頂きとても嬉しいです。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- かいちゃん 様
- 投稿日：2025年08月22日
主人がほぼ1人で組み立てし、3～４時間ほどかかりました。
なので1人でも組み立て可能だと思います^ ^
ただすごく重い箱が3つ届くので、女性の方は運べないかもしれません。
そして出来上がりは最高です^ ^
おしゃれやし、引き出しも少しだけど軽い毛布２枚とかは収納できます。
ただ少し傷が入っていた箇所があったので、そこだけ?★1にしときます。
これから大切に使います。
ありがとうございました。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お気づきの点につきまして、社内共有はもとより、改善に努めて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ぽぽ 様
- 投稿日：2025年08月14日
引き出しがどちらからでもできるように設置できるのでよかったです！
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
引き出しの両方向からの設置機能についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後もより使い勝手の良い商品づくりとサービス向上に努めてまいります。
- YO 様
- 投稿日：2025年07月12日
寝心地など使用感は満足しています。きしみも現状なく利用できています。
一つ難点なのは、組み立てに想像以上骨が折れました。配送コストや搬入の都合上、仕方がないとは思いますが…
パーツが少なくなるとより良いです。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、
またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
寝心地や使用感にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、組み立てにお手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の商品改良や説明書の改善など、
より簡単に組み立てていただけるよう努めてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
- あきどん 様
- 投稿日：2025年06月19日
注文して、2日後には，届きとても早い対応にたすかりました。
商品もコスパとデザインがよく気に入りました。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿もありがとうございます。
お届けまでのスピードや商品にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
「コスパとデザインがよい」とのお言葉も、今後の励みになります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけるよう、サービス・品質の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- モリカズ 様
- 投稿日：2025年06月17日
購入後、すぐに到着。あまりの早さに驚きました。
設置場所の改装のため、まだ組み立てしてないのですが、ものすごく楽しみです。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。商品の到着をお待ちいただき、またスムーズにお届けできたことをお伝えできて嬉しく思います。設置場所の改装後の組み立てが楽しみとのことで、ご期待に添えるよう願っております。もし組み立てや使用中にご不明点などございましたら、どうぞ遠慮なくお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
- ま 様
- 投稿日：2025年06月13日
価格が安いわりに満足のベッドでした！
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品のコストパフォーマンスご満足いただけたようでとても嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- amila 様
- 投稿日：2025年06月04日
購入してから三日ぐらい届きました。早々に対応してくれてありがとうございました。
ペットフレームとマットレス両方良かったと思いました。子供喜んでいました。
お店からのコメント
amila様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お子様にお喜びいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- しょぅゅ 様
- 投稿日：2025年05月19日
組み立ては大変でしたが、分かりやすい説明書でどんどん組み上がっていくのが楽しかったです。
一人で組み立てて3時間ほどかかりました。
電動ドライバーのプラスよりも六角があると便利です。
組み上がりは気に入ってます！
お店からのコメント
しょぅゅ様
この度は温かいコメントをいただきありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
このたびは収納付きベッド：ゼスト（ブラック）とマットレスのセットをご購入いただき、ありがとうございます。
「2時間くらいで作れました」とのこと、組み立ては大変だったかと思いますが、スムーズに組み立てていただけたようで安心いたしました。
それでも「とてもよかったです」とのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変うれしいです。
これからの暮らしの中で、末永くご愛用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。