お客様の声
- トト 様
- 投稿日：2026年03月17日
お値段以上にしっかりしたマットレスで寝心地もよく最高です、また必要になった時は利用しようと思います。
- ぴく 様
- 投稿日：2026年03月13日
息子の新生活用に購入しました。
一人での組み立てでちょっと大変でしたが、設置してみるととてもスタイリッシュでお部屋にマッチして良かったです。しかも良心的な価格?セミダブルだけど予算内に収まりました。ありがとうございました!(´▽｀)
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
実際に商品をご使用いただき、寝心地の良さをお気に召していただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
ご購入いただきました商品で、快適な睡眠時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける商品開発やサービス向上に努めてまいりますので、
これからも【ネルコンシェルジュneruco】を何卒よろしくお願い申し上げます。
- まさ 様
- 投稿日：2026年03月07日
凄くコスパがいい。コイルの数も多く腰が痛くありません。
お店からのコメント
この度は、数あるショップの中から「ネルコンシェルジュ バリューマットレス」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、大変励みになる温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
まずは、コストパフォーマンスにつきまして「凄くいい」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。当商品は、お求めやすさと質の高い眠りの両立を目指して開発された自信作ですので、その点をご実感いただけたことはスタッフ一同の大きな励みとなります。
また、「コイルの数が多く腰が痛くない」とのこと、商品の特性がお客様のお体にしっかりフィットしているようで、心より安堵いたしました。高密度に配置されたポケットコイルが、体圧を細かく分散し、理想的な寝姿勢をサポートしている証左かと存じます。毎朝の目覚めが少しでも快適なものとなっていれば、これ以上の喜びはございません。
抗菌防臭・防ダニ加工を施しておりますので、衛生面でも長く安心してお使いいただけます。これからもお客様の健やかな毎日を支えるパートナーとして、末永くご愛用いただけますと幸いです。
ご使用いただく中で、お手入れ方法や気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ますもと 様
- 投稿日：2026年02月12日
とても寝心地が良くて満足です！
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
実際に商品をご使用いただき、寝心地の良さをお気に召していただけたとのこと、大変うれしく存じます。
ご購入いただきましたマットレスで、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける商品開発やサービス向上に努めてまいりますので、
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ひより 様
- 投稿日：2026年01月21日
選んで良かったです！沈みすぎないのが気に入ってます。
お客様用にもう一つ買おうかなと考えてます(^o^)
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- み 様
- 投稿日：2026年01月08日
とてもよい！気持ち良いです
お店からのコメント
当店マットレスをご購入いただき、誠にありがとうございます。
「とてもよい、気持ち良いです」という、シンプルながらも心強いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
こちらのマットレスは、高密度のポケットコイルを使用し、お体をしっかりと支えつつも快適な肌触りを目指して設計しております。お客様にその心地よさを存分にご実感いただけているようで、何よりの喜びでございます。
スタイリッシュなブラックのマットレスが、お客様の毎日の睡眠をより豊かで快適なものにする一助となれば幸いです。
これからもお客様の快眠を支える商品をお届けできるよう努めてまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永くご愛用いただけますことを、心より願っております。
- 寝具探偵 様
- 投稿日：2026年01月02日
年末にもかかわらず、早々に到着しました。ありがとうございました。寝心地も良く寝起きの体も楽になったような気がします。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
年末年始もお客様に商品をお届けするために営業しておりましたが喜んでいただけているようでなによりです。
商品自体も気に入っていただけて光栄です。
今後も、よりよいサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ゆみち 様
- 投稿日：2026年01月02日
購入・使用から半年が経過したのでレビューを書きます。
結果、購入してよかったです！
半年使用してのトラブルはなし、寝心地も良いです！
固めが好きですが、硬すぎもせずちょうど良いですね。
定期的に立てて風を当てていますが、重すぎず女性一人でも苦労しません。
コスパ最高でした！
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
半年ご利用いただいてからレビュー投稿いただき恐縮です。
寝心地や硬さなどお客様にマッチしているようでなによりです。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- サリー 様
- 投稿日：2025年12月15日
商品の到着も予定通りで、マットレスも硬さがちょうど良く、寝心地もとても良いです。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
実際に商品をご使用いただき、寝心地の良さをお気に召していただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。
商品をお使いいただく中で何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- あきひろ 様
- 投稿日：2025年12月02日
値段の割にとても良い商品だと思います。
体がコイルを感じていやかなと思ったのですが、ボックスシーツを敷くことで
気になりませんでした。
また自分は硬めのこのベットに西川Airを敷いて寝ています。
とても快適に眠ることができています。ありがとうございます。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
ボックスシーツを敷いてご利用いただいていて快眠とのこと、なによりです。
ぜひ末永くご利用いただければ幸いです。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お値段以上にしっかりしているとのお言葉や、寝心地にご満足いただけたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また、次回もご利用をご検討いただけるとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
いただきましたご意見に感謝するとともに、
今後もよりご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう、改善と品質向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。