お客様の声
- giii 様
- 投稿日：2026年01月23日
女1人でもなんとか組み立てられました。快適に眠れています！
パーツ不良がありましたがすぐ交換対応していただけて良かったです。
- pushon 様
- 投稿日：2026年01月20日
来客用に使うベットが欲しかったので色々ネットサーフィンをしてる中このベットが気に入って購入しました。
1人で設置しなければならなかったのでとにかく組み立てが楽なのがとっても気に入りました。
マットレスも硬くも柔らかくも無くてちょうど良くて楽でした。
新年明けの配送もスムーズにしてくださって助かりました。
ありがとうございます。
お店からのコメント
pushon様
このたびは、すのこベッド「バノン」＋ポケットコイルマットレスセットをご購入いただき、レビューのご投稿も誠にありがとうございます。
来客用ベッドをお探しの中で当商品をお選びいただけたこと、大変うれしく思います。
お一人での設置でも「組み立てがとにかく楽」と感じていただけたうえに、
マットレスの寝心地も「硬すぎず柔らかすぎずちょうど良い」とご満足いただけて何よりです。
また、新年明けの配送についてもスムーズだったとのお言葉をいただき、安心いたしました。
これからも快適にお使いいただけますよう願っております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- パンダ 様
- 投稿日：2026年01月11日
お値段が安くどうかな？と思いましたが、マットレスも寝心地良く大変気に入っております。
足の高さが調節できる所、マットの高さも選べる所が決めてとなりました！
とても良い商品だと思います
お店からのコメント
レビューのご投稿をありがとうございます。
お値段に対してご不安があった中で、寝心地や使い心地にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
足の高さを調節できる点や、マットレスの高さを選べる点を決め手にしていただけたことも、大変うれしく拝見しております。
今後も快適にお使いいただけましたら幸いです。
この度はありがとうございました。
- きさら 様
- 投稿日：2026年01月07日
組み立ては男性一人で20分ほどでできました！そして何より足の組み換えで高さが変えられるのが良かったです！
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞りなく組立を終えられたとのことで、安心いたしました。
生活スタイルに合わせて高さ調節が可能ですので、末永くご愛用いただけますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ハル 様
- 投稿日：2026年01月06日
子供部屋のベッドとマットレスを購入。2階に持って上がるのが大変でしたが、組み立ては全く問題なく出来ました。寝心地いいと喜んでます。
お店からのコメント
この度は当店でベッドとマットレスをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
お子様部屋でご使用とのこと、2階への搬入ではご苦労をおかけいたしましたが、
組み立てが問題なく行え、寝心地にもご満足いただけたとのお声を大変うれしく拝見いたしました。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
今後もより分かりやすいご案内や、よりご満足いただける商品・サービスの提供に努めてまいります。
何卒、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- ルアーマン 様
- 投稿日：2026年01月02日
セミダブルに続き、シングルを購入。小型犬と一緒に寝ることを考えすのこベッドを選択。コスパも使い勝手も文句なし。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
シングルの追加購入ありがとうございます。
無事に届き気に入っていただけているようでなによりです。
是非ワンちゃんと一緒に末永くご利用いただければと思います。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- あめ 様
- 投稿日：2025年12月11日
簡単に組み立てられて良かったです。
色もいい感じでした！
マットレスは硬すぎることも無く快適に寝れています！
お店からのコメント
この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご購入いただいた商品につきまして、
「組み立てが簡単だった」
「色合いが気に入った」
「マットレスの硬さが快適で、よくお休みいただけている」
との大変嬉しいお言葉を拝見し、スタッフ一同、安堵とともに喜びを感じております。
特に、毎日の快適な睡眠にお役立ていただいているとのこと、何よりでございます。
今後も、お客様にご満足いただける商品やサービスをご提供できるよう、一層努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- tr 様
- 投稿日：2025年12月06日
組み立ては1人でもやろうと思えばできますが、2人の方がベッドフレーム組み立て後に上下逆さにしやすいなど簡単です。
強度もありそうで、コストパフォーマンスを重視するなら良い商品かと思います。
部品の一つ一つを見ていくと、毛羽立ちや剥がれなども見られ、細かいところまでしっかりした作りを希望する場合は向かないかもしれません。
問い合わせには迅速に返信をいただけます。
お店からのコメント
ご購入ならびにレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、組み立てや商品の仕上げに関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
組み立ての際のお声や、コストパフォーマンス面で評価いただけた点を嬉しく拝見いたしました。
一方で、部品の毛羽立ちや剥がれなど仕上げの点でご期待に沿えなかった部分があり、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の品質改善にしっかりと活かしてまいります。
また、お問い合わせ対応について温かいお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
これからもご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
- ネコサマ 様
- 投稿日：2025年11月16日
シングル二台購入し並べて使用しています。組み立て、設置はなかなか重さがありますが簡単なので一人でも出来ました。長らく布団生活からのベッドですが、夫の腰痛対策に功を奏したようで快適に眠れているようです。少し硬めかな？とは思いますがコイルを感じる事もなく違和感なく眠れていて買って良かったです。耐久性はこれからですが非常に安価なので気軽に試せると思います。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
さらに、実際にご使用いただいたご感想や貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今後のサービス向上のため、いただいたお声を参考に改善に努めてまいります。
お一人での組み立てもスムーズに行えたとのこと、安心いたしました。
また、ご主人様の腰痛対策としてお役に立てているとのお声を伺い、大変嬉しく思っております。
硬さについても快適に感じていただけたようで何よりでございます。
耐久性につきましては今後のご使用の中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも快適にお休みいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートしてまいります。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
- なかちー 様
- 投稿日：2025年10月17日
組み立てが非常に簡単でシンプルで良い。
頭部分に物置などついてないが問題ありません。安くて早くて耐久性もあり我が家では三台目です。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、リピートでのご購入、重ねて御礼申し上げます。
価格・配送スピード・耐久性にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後もご期待に添える商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
引き続き【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度はレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 パーツに不備がありましたこと、多大なるご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。交換対応の際のご協力に感謝いたしますとともに、無事に新しいパーツでお届けでき、お役に立てたのであれば幸いでございます。
そのような中で、女性お一人での組み立てを完了され、「快適に眠れている」とのお言葉をいただけたことは、私共にとって何よりの励みとなります。 これからも安心してお使いいただけるよう、アフターサポートにも力を入れてまいります。末永くご愛用いただけますと幸いです。