お客様の声
- さく 様
- 投稿日：2025年06月10日
ワンルームを有効活用するためにロフトベッドを検討して、ロータイプというものを初めて知りました。登り降りも怖くないく、下に物を置いても通気性抜群なのが嬉しい。しっかりした木のフレームである分、組み立てに自信が無かったので有料サービスを頼みましたが、スピーディにしっかり組み上がり大満足でした。長く愛用出来そうで嬉しいです。
- 匿名 様
- 投稿日：2025年06月07日
子供部屋の模様替えにあたって普通のシングルベッドからの入れ替えで購入しました。床からの高さも程よく、ベッドの下も収納スペースがゆったりと取れるため衣装ケースをいくつか置くことができて部屋もスッキリしました。作りもしっかりしており、四隅の支柱の太さが安心感を与えてくれます。組み立ても難しくなく、家族で楽しみながら行いました。ハシゴをかける開口部も好きな方向に変えることができるので、気が利いているなと思います。大満足でした。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- あーたん 様
- 投稿日：2025年05月18日
1人で作業し3時間かからずに完成しました！
しっかりとした造りでしたが、一部ゆがんでいる部品がありましたので星4つとさせていただきました。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
一部ゆがんでいる部品につきましては、ご希望あれば部品交換手配依頼致しますので、
ご希望時は恐れ入りますが、部品名と数量をお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
しっかりした造りの感想、ありがとうございます。
今後ともお客様に喜ばれる商品造りに努めますので、何卒宜しくお願い致します。
- のぞみ 様
- 投稿日：2025年03月28日
安定感があり軋む音もしません、子供用に使っていますが大人が乗っても安心できます。通気もいいです。高さも部屋を狭く見せないちょうどいい高さでした。下にクッションと本棚を置いて秘密基地に出来そうです。
組み立ては主に大人小学生低学年ペアで、立てる時だけ危険予防に大人をもう1人追加して1-2時間あれば余裕を持って組み立てられました。穴の大きさや位置もちょうどよく何も問題は起きませんでした。何より一緒にベッド作りをしたという大切な思い出が出来たと、子供に言われて嬉しく思いました。
お店からのコメント
幸せなレビュー投稿ありがとうございます。
大切な思い出のお手伝いができたこと感激しております！！！
秘密基地で楽しく遊んでいただけたらもっと嬉しいです。
そしてこれからこのベッドで過ごす時間を大切な思い出に加えて頂けたらもっともっと嬉しいです。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
- 長谷川 様
- 投稿日：2025年03月12日
長手方向の桁材が割れていました。
発送前に確認してほしいですね。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
ご対応につきましては、別途お問合せ頂きましたところよりご返答いたしますので、
恐れ入りますが、ご確認頂きますと幸いでございます。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご連絡ありがとうございました。
- あい 様
- 投稿日：2025年03月12日
組み立ては、難しくなかったけど、説明書に書いてあるネジの場所と、入ってる場所が違っていたので迷いました。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、またレビューをご投稿くださり、誠にありがとうございます。
組み立てがスムーズに進んだとのこと、安心いたしました。
しかしながら、説明書のネジの記載に誤りがあり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に、より分かりやすい説明書づくりに努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
- ゆずっこ 様
- 投稿日：2025年03月05日
高過ぎず低過ぎずちょうど良い高さでした。しっかりした可愛いベッドで、子どももとても喜んでいました。購入して良かったです。
お店からのコメント
ゆずっこ様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
高さがちょうどよいとのこと、またお子様にお喜びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- さくさく 様
- 投稿日：2025年02月05日
このお値段でこのクオリティーはすばらしい！
子供も大満足。
組み立ても難しくなく、ネジも部品ごとに個包装されており分かりやすく親切。
3箇所ほど、ネジ穴がうまくあいておらず、電動ドリルで削り取ったりしたので☆マイナス1で。
お店からのコメント
このたびは、当店の商品をご購入いただき、またレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お子さまにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
組み立てのしやすさや梱包の工夫についてもお褒めいただき、励みになります。
一方で、ネジ穴の不備によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の品質改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからもよろしくお願いいたします。
- つぐはや 様
- 投稿日：2024年12月09日
思ったより圧迫感もなく、子供部屋にピッタリのサイズ感でした。子供が上に乗っても全然大丈夫そうで、喜んでいるので安堵しました。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。お子様が喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。圧迫感もなく、サイズ感がピッタリとのお言葉をいただき、安心しました。引き続きご満足いただけるよう努めてまいりますので、ネルコンシュルジュを今後ともよろしくお願いいたします。
- ちこたん 様
- 投稿日：2024年11月28日
とてもしっかりした造りで、組み立てもひとりで簡単に出来ました。ベットの下のスペースにヨガマットを敷いてストレッチや運動する空間ができ部屋がとても広く居心地良くなりました。ロフトベッドなのに天井との距離もあり、床からも高すぎずとても寝心地がいいです。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、また丁寧なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ロフトベッドをお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
また、お一人で組み立てられたとのこと、問題なく良かったです。
さらに、ベッド下のスペースをヨガやストレッチの空間として活用されているとのこと、商品が快適な暮らしのお役に立てたようで光栄です。
天井との距離感や高さについても満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
これからもお客様の生活を彩る商品をお届けできるよう努めてまいります。
心より感謝申し上げます。
お店からのコメント
お忙しい中レビューをご投稿いただきましてありがとうございます。
商品にも組立設置にもご満足いただけまして何よりでございます。
色々ご検討いただき、こちらの商品に巡り合っていただきありがとうございます。
また嬉しいコメントを頂き、スタッフ一同励みになります。
ぜひ、末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。